14 nov
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TWOJEYS
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Barcelona
Liderarás nuestra Flagship de Rambla Catalunya , una de las tiendas más estratégicas de TwoJeys, ubicada en una zona de alto tráfico turístico e internacional y un espacio clave para nuestros eventos y activaciones de marca.
Buscamos un perfil con una robusto mentalidad comercial, capacidad de liderazgo y orientación a resultados , que impulse el crecimiento del negocio, desarrolle y acompañe a su equipo, y garantice una experiencia de cliente excepcional.
Reportando directamente al Head of Retail , asumirás la responsabilidad sobre los resultados comerciales, el equipo y la operativa de la tienda, trabajando en estrecha colaboración con HQ.
- Liderar, motivar y desarrollar un equipo comercial, alineado con la cultura y los valores TwoJeys.
- Identificar, atraer y desarrollar talento, participando en los procesos de selección, onboarding y formación.
- Establecer objetivos individuales, realizar seguimiento del rendimiento y proporcionar feedback continuo.
- Organizar horarios, turnos, vacaciones y cobertura, optimizando los recursos y la productividad.
- Fomentar una cultura de responsabilidad, colaboración, iniciativa y orientación a resultados.
- Liderar desde el ejemplo, manteniendo una presencia activa en tienda y participando directamente en la venta.
- Asumir la responsabilidad sobre los resultados comerciales, la rentabilidad y el cumplimiento de los objetivos de la Flagship.
- Monitorizar los principales KPIs retail: ventas, conversión, ticket medio, unidades por ticket y productividad.
- Identificar oportunidades de crecimiento y desarrollar planes de acción para maximizar el rendimiento comercial.
- Impulsar la venta activa, cross-selling, up-selling y una atención al cliente top.
- Supervisar la gestión de stock, reposiciones, inventarios,
visual merchandising y procesos operativos.
- Garantizar los estándares de imagen, producto, organización y experiencia de cliente.
- Optimizar los costes de personal y la planificación de recursos según las necesidades del negocio.
- Mantener una comunicación proactiva con Head of Retail y los equipos de HQ.
- Garantizar que la Flagship represente la identidad, los valores y la experiencia TwoJeys.
- Desarrollar un equipo conectado con la marca, su cultura y comunidad.
- Coordinar la ejecución de lanzamientos, eventos y activaciones en colaboración con Brand y PR.
- Adaptar la operativa y los recursos de tienda a las necesidades de las diferentes iniciativas de marca.
- Actuar como embajador/a de TwoJeys, fortaleciendo la conexión con clientes y comunidad.
- Experiencia previa como Store Manager en sector moda & lifestyle retail.
- Capacidad demostrable para liderar, motivar y desarrollar equipos comerciales.
- Mentalidad business oriented, con dominio de KPIs retail y una clara orientación a resultados.
- Perfil operativo, dinámico y comercial, con presencia activa en el punto de venta.
- Capacidad de planificación, organización y gestión de recursos.
- Autonomía, iniciativa, resolución de problemas y alto sentido de ownership.
- Afinidad con la moda, la música, el lifestyle y la cultura TwoJeys.
- Liderar una de las tiendas más estratégicas de TwoJeys, con responsabilidad directa sobre negocio, equipo y resultados.
- Autonomía para desarrollar iniciativas comerciales y generar impacto en el crecimiento de la Flagship.
- Participación en lanzamientos, eventos y activaciones de marca.
- Colaboración directa con Head of Retail y los equipos de HQ, Brand, PR y Product.
- Un entorno dinámico, creativo y en crecimiento internacional.
- Descuento de empleado y beneficios TwoJeys
📌 Store Manager (Barcelona)
🏢 TWOJEYS
📍 Barcelona