Helpdesk(BCN) (Bellprat)

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14 nov
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Capitole Consulting
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Bellprat

14 nov

Capitole Consulting

Bellprat

¡Capitole sigue creciendo - y queremos que formes parte del viaje! Estamos buscando un/a

Técnico/a de Soporte con más de 1 año de experiencia

para unirse a nuestro increíble equipo. Te integrarás en un equipo de soporte dando servicio a diferentes sedes corporativas, participando en el soporte técnico diario a usuarios y en la gestión del entorno Workplace. Funciones:

Soporte técnico

presencial y remoto

a usuarios. Gestión, seguimiento y resolución de

incidencias y peticiones . Preparación, configuración y puesta a punto de equipos informáticos. Soporte y resolución de incidencias de

hardware y software . Renovación y mantenimiento del

parque informático . Inventariado y gestión de equipos y dispositivos. Gestión de tickets y seguimiento de incidencias mediante

Jira . Soporte en entornos

Microsoft, Intune y Azure . Requisitos:

Más de

1 año de experiencia

en posiciones de soporte técnico, Helpdesk o Workplace Support. Experiencia trabajando con

Jira . Conocimientos de entornos

Microsoft , especialmente

Intune y Azure . Experiencia en soporte

HW/SW . Experiencia en inventariado, preparación y gestión de equipos. Experiencia en soporte directo a usuarios. Nivel de

inglés B2 . Disponibilidad para trabajar de manera

100 % presencial en Cornellà de Llobregat . ¿Qué buscamos en ti?

Una persona resolutiva, organizada y orientada al usuario. Capacidad para gestionar incidencias de manera autónoma y priorizar tareas.



Buenas habilidades de comunicación y trato con usuarios. Se valorarán conocimientos de

Linux . Ubicación:

Plaça de la Pau, s/n, Edificio 7, Planta 2, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona. Modalidad:

Presencial. Horario:

Horario de oficina. Por qué te encantará trabajar en Capitole

En Capitole creemos que las personas son nuestra mayor fortaleza. Por eso ofrecemos: 1.200 €/año para tu desarrollo profesional (formaciones, eventos, certificaciones...) Sesiones de feedback mensual con tu equipo para seguir aprendiendo y creciendo Protegido médico privado 100 % cubierto por Capitole Beneficios Payflow (comida, transporte, guardería) Suscripción a Wellhub Descuentos con grandes marcas a través de Capitole Club La vida en Capitole

Team buildings cada dos meses (¡nuestra summer party y la cena de Navidad son míticas!) Equipo de fútbol, pádel y basket patrocinado por Capitole Comunidades tech donde compartir conocimiento forma parte de nuestro ADN Y sobre todo ... ¡un EQUIPAZO del que te encantará formar parte! ¿Quieres saber más? capitole-consulting.com Descubre lo que opinan nuestros equipos: Glassdoor Reviews Tendrá acceso a información confidencial relacionada con Capitole y el proyecto en el que trabaje. Debe cumplir con las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y del cliente. Debe firmar un NDA (Acuerdo de confidencialidad).

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