Levaduramadre es una empresa con más de 160 tiendas propias y franquiciadas a nivel nacional, y busca perfiles para consolidar el equipo de Responsables Comerciales de Madrid, buscamos perfiles responsables, estructurados y comprometidos con el crecimiento dentro de la empresa. Nos encanta la gente dinámica, con pasión por el trabajo.

Funciones: Asesoramiento técnico, comercial y de consultoría de las tiendas propias/ franquiciadas asignados, ya sea éste presencial o telefónico, analizando las necesidades de los mismos. Seguimiento del acompañamiento al franquiciado en su negocio (ventas, operaciones y necesidades formativas).

Elaboración de turnos/horarios rotativos de trabajo y acompañamiento de los empleados. Supervisión de las incidencias que se pudieran producir en las tiendas asignadas, comunicándoselo al superior jerárquico inmediato, en el menor tiempo posible y buscar las soluciones más adecuadas a dichas incidencias. Visitar las tiendas para realizar un análisis conjunto de detección de puntos de mejora que puedan afectar directamente en la rentabilidad del franquiciado (seguimiento del producto, áreas de exposición, almacenamiento del mismo...) y establecer un plan de trabajo a través de dichas visitas





Gestionar y supervisar los procesos de capacitación continua de los empleados de las tiendas Análisis de KPIs Garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales por parte de los franquiciados y empleados

Asegurar que las tiendas asignadas siguen con los procedimientos y requisitos que establece la marca. Apoyo al departamento de Recursos Humanos, en la selección de personal o entrevistas para tiendas propias, y eslabón de enlace con los empleados. Asegurar que las tiendas asignadas reciben las comunicaciones de la central (novedades, cambios, nuevos procedimientos, etc.).

Requisitos: Experiencia mínima de 3 años posiciones de gestión o coordinación en retail, hostelería o similar Experiencia en la supervisión de equipos de trabajo, gestión de personal y optimización de procesos operativos. Capacidad para gestionar varias tiendas de forma eficiente y autónoma.

Habilidades de liderazgo, motivación y formación de equipos Conocimientos en el uso de herramientas informáticas, especialmente en programas de gestión de retail y Excel. Disponibilidad para desplazarse entre diferentes tiendas según sea necesario. Flexibilidad horaria, adaptándose a los horarios comerciales y las necesidades de las tiendas. Carné de conducir B y coche propio

Ofrecemos: Contrato indefinido Jornada completa de 40h con dos días libres continuos (Horario flexible de 09:00h a 17:00h) Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía

📌 SUPERVISOR/A DE TIENDAS (Madrid)
🏢 Levaduramadre
📍 Madrid