¿Disfrutas resolviendo incidencias técnicas y te motiva trabajar en entornos dinámicos, prestando soporte a usuarios y participando en proyectos tecnológicos de gran relevancia?

En Group Saltó seguimos creciendo y ampliando nuestro equipo técnico para dar soporte a dos importantes proyectos tecnológicos: uno dentro del sector bancario y otro vinculado a un organismo público.

Buscamos incorporar Técnicos/as de Campo Microinformáticos/as con experiencia en soporte IT corporativo, capaces de trabajar de forma autónoma, diagnosticar incidencias y ofrecer un servicio de calidad en diferentes ubicaciones.

Si te gusta combinar trabajo de campo, atención al usuario y resolución de problemas técnicos, ¡queremos conocerte!

Tu misión

Formarás parte de un equipo técnico encargado de prestar soporte presencial a usuarios en diferentes centros de trabajo de nuestros clientes.

En tu día a día:

¿ Resolverás incidencias microinformáticas de hardware y software N2

Darás soporte técnico presencial a usuarios finales.

Diagnosticarás y solucionarás incidencias en entornos Windows.

Gestionarás incidencias relacionadas con usuarios, accesos y configuraciones en entornos corporativos.

¿ Instalarás, configurarás y darás soporte a impresoras y periféricos.

Resolverás incidencias básicas de conectividad y red.

Te desplazarás por los diferentes centros y sedes asignados para realizar las intervenciones.

Recibirás la planificación diaria de actuaciones por parte de nuestro equipo de Back Office.

Colaborarás con el resto del equipo técnico para garantizar una atención rápida y de calidad.

¿ Realizarás instalaciones, sustituciones y configuraciones de equipos informáticos cuando sea necesario.

Gestionarás las actuaciones e incidencias mediante herramientas de ticketing.

¿Qué necesitamos de ti?

Requisitos imprescindibles

Formación de Grado Superior en Informática o similar.

Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico,



soporte microinformático o servicio de campo.

Experiencia prestando soporte a usuarios en entornos corporativos.

Conocimientos sólidos de

Sistemas operativos Windows 10 y Windows 11.

Hardware y software empresarial.

Microsoft 365.

Active Directory (alta, baja y gestión de usuarios).

Redes TCP/IP y conectividad básica.

Impresoras y periféricos.

Herramientas de ticketing y gestión de incidencias.

Capacidad de diagnóstico y resolución de incidencias de forma autónoma.

Carnet de conducir B.

Disponibilidad para desplazamientos durante la jornada laboral.

Buena capacidad de organización, comunicación y orientación al cliente.

¿ Valoraremos especialmente

Experiencia previa como Técnico/a de Campo en entornos corporativos.

Experiencia en proyectos de soporte a múltiples centros o delegaciones.

Experiencia trabajando con SLAs y procedimientos de servicio.

Conocimientos de Microsoft Intune, SCCM o herramientas de gestión de dispositivos.

Experiencia en despliegues, migraciones o renovaciones de equipos informáticos.

Experiencia en proyectos vinculados a banca, administración pública o grandes organizaciones.

Certificaciones Microsoft o ITIL.

Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

¿Qué ofrecemos?

¿ Contrato estable con posibilidad de continuidad.

¿ Jornada completa de 40 horas semanales.

¿Jornada intensiva de lunes a viernes de 8:00 h a 16:00 h. Adicionalmente, y de forma rotativa con el resto del equipo, será necesario prestar cobertura de servicio los jueves por la tarde hasta las 19:00 h.

¿ Vehículo de empresa para los desplazamientos profesionales.

¿ Incorporación a proyectos tecnológicos de referencia en el sector bancario y la administración pública.

¿ Formación continua y acompañamiento durante la incorporación.

¿ Incorporación inmediata.

¿ SBA a partir de 17.064 € brutos anuales, con posibilidad de mejora según experiencia, conocimientos técnicos y trayectoria cualificado aportada.

Buscamos profesionales con

📌 Técnico/a de CampoMicroinformática | Barcelona
🏢 SALTÓ intelligent technology
📍 Barcelona