14 nov
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MTGLOBAL
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Madrid
Project Manager Incentivos¿Te apasiona la gestión de viajes para empresas? En MTGlobal, con más de 30 años de trayectoria en viajes corporativos, buscamos una persona proactiva y orientada al cliente para incorporarse a nuestro equipo profesional y dinámico en Madrid.Sobre el puestoBuscamos un/a profesional con experiencia en la planificación, organización y gestión integral de viajes de incentivo para empresas. Será responsable de desarrollar propuestas de viaje adaptadas a las necesidades de cada cliente, desde la búsqueda de destinos y selección de proveedores hasta la coordinación y ejecución de los servicios contratados.Buscamos a alguien con iniciativa, capacidad de organización, orientación al detalle y una clara vocación por el sector de los viajes de incentivo. Es relevante que tenga conocimiento de destinos nacionales e internacionales, sensibilidad para identificar experiencias diferenciales y capacidad para gestionar varios proyectos simultáneamente, cumpliendo plazos y presupuestos.Funciones principales:1. Planificación de viajes de incentivo: diseñar y organizar programas completos de viajes nacionales e internacionales, adaptados al briefing, objetivos y presupuesto de cada cliente.2. Conocimiento y búsqueda de destinos: investigar y proponer destinos, ciudades, hoteles y experiencias que encajen con el perfil de los participantes, la época del año y las necesidades del proyecto.3. Elaboración de propuestas: preparar presentaciones comerciales e itinerarios detallados, incorporando vuelos, alojamientos, actividades, restaurantes, traslados y experiencias especiales.4. Gestión de vuelos: buscar y comparar alternativas aéreas, analizar rutas, horarios, escalas y tarifas, y gestionar reservas y bloqueos de plazas para grupos.5. Gestión de alojamientos: búsqueda, selección y negociación con hoteles, revisión de disponibilidad, tarifas, condiciones y servicios para grupos.6.
Actividades y experiencias: identificar, proponer y contratar actividades culturales, gastronómicas, deportivas, de aventura y experiencias exclusivas que aporten valor diferencial al viaje.7. Gestión de proveedores: solicitar presupuestos, comparar propuestas, negociar condiciones y coordinar servicios con DMCs, receptivos locales, hoteles, restaurantes, transportistas y empresas de actividades.8. Elaboración de presupuestos y control económico: preparar presupuestos desglosados, calcular costes por participante, controlar márgenes comerciales y realizar seguimiento económico de cada proyecto.9. Coordinación operativa: gestionar reservas, rooming lists, listados de pasajeros, traslados, restaurantes, actividades, guías, coordinadores y demás servicios necesarios para la correcta ejecución del viaje.10. Seguimiento y gestión de incidencias: supervisar los servicios contratados, gestionar modificaciones y cancelaciones, anticiparse a posibles incidencias y garantizar el correcto desarrollo del programa.11. Coordinación con el cliente: mantener una comunicación fluida con los interlocutores del proyecto, presentar alternativas, resolver consultas y realizar seguimiento de cada propuesta.12. Cierre de proyectos: revisar los servicios prestados, controlar facturas de proveedores, analizar desviaciones presupuestarias y preparar la documentación de cierre del viaje.Requisitos indispensables:1. Al menos 3 años de experiencia en puestos similares, preferiblemente en agencias especializadas en viajes de incentivo,
agencias MICE o departamentos de eventos corporativos.2. Conocimiento de destinos nacionales e internacionales, especialmente de destinos habituales para viajes de incentivo, con capacidad para identificar nuevas alternativas y experiencias.3. Experiencia en organización y gestión integral de viajes de grupo, desde la fase de cotización hasta la ejecución.4. Experiencia en búsqueda, selección y contratación de hoteles, restaurantes, actividades y proveedores turísticos.5. Conocimiento de compañías aéreas, rutas, conexiones y operativa de vuelos para grupos.6. Dominio del paquete Office, especialmente Excel y PowerPoint, para la elaboración de presupuestos y presentaciones.7. Nivel de inglés mínimo B2, con capacidad para comunicarse con proveedores internacionales.8. Capacidad para gestionar varios proyectos simultáneamente y trabajar con plazos ajustados.9. Organización, autonomía, atención al detalle y orientación a resultados.10. Habilidades de comunicación, negociación, resolución de incidencias y trabajo en equipo.Requisitos valorables:1. Experiencia directa en la organización de viajes de incentivo para clientes corporativos.2. Conocimiento de DMCs y receptivos locales en destinos internacionales.3. Experiencia en negociación con cadenas hoteleras, compañías aéreas y proveedores internacionales.4. Conocimiento de herramientas de reservas, cotización y gestión de viajes.5. Experiencia en la elaboración de presentaciones comerciales y propuestas creativas para clientes.6. Conocimiento de destinos de larga distancia y destinos premium.7. Disponibilidad para realizar viajes de inspección (fam trips), visitas técnicas y acompañamiento de grupos en destino.8. Formación en Turismo, Organización de Eventos, Protocolo o similar.9. Otros idiomas, especialmente francés, alemán o italiano.
📌 Project Manager Incentivos (Madrid)
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