Chief Operating Officer – Dotgainen Consulting

Misión

- Gestionar la operación del negocio y la relación con Cisco, proteger y hacer crecer la cartera de clientes y asegurar las renovaciones.Responsabilidades

- Ser el punto de contacto principal con Cisco: estatus de partner, certificaciones, incentivos y oportunidades conjuntas.

- Gestionar renovaciones de contratos de soporte, suscripciones y licencias.

- Liderar Customer Success y detectar oportunidades sobre la base instalada.

- Supervisar los procesos operativos (pedidos, facturación de contratos, mayoristas) y sus KPIs.

- Liderar el rol de apoyo operativo asociado.

Requisitos

- 8+ años en partners o integradores tecnológicos (networking, ciberseguridad, cloud).

- Experiencia con Cisco, idealmente habiendo trabajado dentro de Cisco.

- Experiencia en gestión de cartera, renovaciones y Customer Success.

- Perfil de negocio con base técnica.

- Inglés cualificado.

- Residencia en Valencia o disponibilidad para trasladarse.

📌 #98 - Chief Operating Officer (Valencia)
🏢 Manbau
📍 Valencia