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Oferta dirigida a personas con certificado de discapacidad igual o superior al 33 %

? ¡Únete al equipo de Customer Engagement de Kaizen!

Desde 1985, Kaizen Institute apoya a organizaciones de todo el mundo en la mejora continua de sus procesos con la metodología Kaizen/Lean. Estamos presentes en más de 60 países y trabajamos con empresas líderes en sectores como la industria y la sanidad.

? ¿Qué esperamos de ti?

Tu misión será liberar tiempo comercial al equipo de Customer Engagement para que sus acciones lleguen a tiempo y bien organizadas. No es un puesto de venta.

Entre tus tareas

- Soporte telefónico como llamadas de invitación a eventos y webinars, concertar reuniones con asistentes de dirección y perfiles directivos, etc.
- Coordinar agendas del equipo y apoyar en la logística de reuniones y eventos.
- Mantener actualizado el CRM (HubSpot) y velar por la calidad del dato.
- Elaborar informes de actividad comercial y hacer seguimiento de KPIs.
- Tareas auxiliares como preparación fichas de empresa, búsqueda datos,



preparación presentaciones, etc.

Recibirás formación en todas las herramientas.

? ¿Qué perfil buscamos?

- Certificado de discapacidad igual o superior al 33 %.
- Valorable FP Grado Superior en Administración, Secretariado o Marketing.
- Valorable experiencia en entorno comercial, B2B, atención al cliente, manejo de algún CRM o sistema de registro de datos.
- Soltura al teléfono con un trato cercano y formal.
- Manejo de Microsoft 365 (Outlook, Teams, Word, PowerPoint y Excel).
- Persona proactiva, organizada, rigurosa y discreta, con ganas de aprender y de trabajar en equipo.
- Valorable buen nivel de inglés.
- Carnet de conducir B.

? ¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido a jornada completa.
- Salario según convenio.
- Modelo híbrido adaptable y adaptación del puesto de trabajo.
- Formación inicial completa y acompañamiento en tu día a día.
- Incorporación a un buen ambiente de trabajo.

? ¡Postúlate ahora!

📌 Asistente de Relación con Clientes - Certificado de discapacidad 33% (Madrid)
🏢 Kaizen Institute
📍 Madrid