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Icnea en Cataluña busca una persona con experiencia en atención al cliente para ayudar a propietarios y gestores de alojamientos a sacar el máximo partido a nuestro software.Desplácese hacia abajo para encontrar una descripción detallada de este trabajo y lo que se espera de los candidatos.
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Serás la primera línea de soporte, gestionando llamadas y tickets y resolviendo incidencias según procesos establecidos, registrando cada interacción en el CRM.Se valora experiencia con OTAs y PMS/Channel Manager.
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