13 nov
|
Escampa Hotels
|
España
13 nov
Escampa Hotels
España
A Escampa Hotels som un grup hoteler amb sis establiments i diversos espais de restauració. Cadascun té la seva pròpia personalitat. Busquem una persona que ens ajudi a comunicar més i millor, cap a fora i cap a dins. Quina serà la teva missió? Seràs la persona responsable de la imatge, la reputació i la coherència de la marca Escampa Hotels i de les seves submarques. No només executaràs: aportaràs criteri i proposaràs a la direcció què comunicar, com i quan. ? Estratègia
• Definir el pla de comunicació anual del grup, extern i intern.
• Marcar les línies de missatge i el to de la marca grup i de cada establiment. ? Comunicació externa
• Guiar i supervisar l’agència de xarxes socials.
• Gestionar els perfils de LinkedIn del grup i dels hotels, i potenciar els dels directius.
• Crear newsletters, dissenyar el customer journey al CRM i optimitzar automatitzacions.
• Impulsar el nou club de fidelització del grup.
• Mantenir actualitzats els continguts de les webs i portals, i participar en el llançament de les noves webs.
• Crear materials promocionals adaptats a cada públic i acció.
• Gestionar la relació amb els mitjans i fer seguiment de la reputació del grup.
• Coordinar proveïdors de fotografia, vídeo, disseny i publicitat pagada, i preparar-los els briefings. ? Comunicació interna
• Definir els canals de comunicació amb l’equip.
• Fer arribar a tothom les novetats, els objectius i els projectes del grup.
• Crear comunicats, el butlletí intern i la documentació d’acollida.
• Reforçar el sentiment de pertinença al grup, mantenint la identitat de cada establiment. Què busquem? ✅ Grau en Comunicació, Periodisme, Publicitat o Marketing. ✅ 2–3 anys d’experiència en comunicació de marca o corporativa. ✅ Català, castellà i anglès. ✅ Coneixement de xarxes socials (inclòs LinkedIn), email marketing i automatitzacions, gestió de continguts web i analítica bàsica. ✅ Redacció excel·lent i un portfoli de projectes que ens vulguis ensenyar. ✅ Carnet de conduir i vehicle propi. Serà un plus si tens… ➕ Un màster en comunicació corporativa o en marketing turístic. ➕ Experiència en hoteleria o turisme, en comunicació interna o en gestió d’agències. ➕ Experiència amb CRM hoteler o programes de fidelització. ➕ Altres idiomes, com francès o alemany. ? La fotografia, el vídeo, l’edició i els anuncis els fan proveïdors externs. No cal que en sàpigues fer, sinó que els sàpigues coordinar. Com t’imaginem? Tens criteri i el saps defensar. Cuides la coherència de la marca i saps adaptar el to a cada públic. Dones briefings clars i revises la feina dels proveïdors. Connectes amb equips molt diversos i et mous bé portant diversos canals i marques alhora. Què t’oferim?
• Un rol amb impacte real i autonomia, en dependència directa de la Direcció Comercial.
• Horari de dilluns a divendres de 9h a 17h
• Contracte indefinit
• El dia del teu aniversari tens festa ? Si et ve de gust fer créixer una marca hotelera catalana, no dubtis en postular.
📌 Responsable de Comunicació (España)
🏢 Escampa Hotels
📍 España