Nuestros proyectos se convierten en tecnología que protege, conecta e impulsa sectores estratégicos. En Grupo Oesía hacemos que la innovación se traduzca en impacto real, poniendo el talento y el conocimiento de nuestras personas al servicio de grandes retos. Ahora queremos que también tú formes parte de ellos Buscamos un/a Técnico/a Soporte CAU
- Junior con al menos 1 años de experiencia y con disponibilidad para incorporarse a un proyecto estable en modalidad Presencial en nuestra sede de Rivas-Vaciamadrid en jornada laboral Completa. ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN? Formarás parte de un equipo que impulsa el crecimiento de Grupo Oesía desde tu área de especialidad, con impacto directo en los proyectos y en las personas que hacen posible la compañía. ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
• Atender y registrar incidencias y solicitudes en la herramienta de ticketing (Easyvista).
• Ejecutar tareas procedimentadas de soporte técnico básico (gestión de usuarios y accesos, …).
• Realizar tareas de back-office en las herramientas y aplicaciones corporativas (atención de buzones de correo, carga de datos o configuración de parámetros en sistemas SAP o CRM, ….).
• Soporte microinformático y gestión de infraestructura básica (resolución de incidencias de PC y software estándar, gestionar el inventario de equipos y licencias de software, supervisar la monitorización de servidores, redes y servicios críticos).
• Escalar incidencias cuando sea necesario.
• Hacer seguimiento y cierre de tickets, asegurando la resolución dentro de los SLA definidos.




• Documentar las acciones realizadas, mantener la base de conocimiento y la documentación de procesos. ¿QUÉ BUSCAMOS?
• Formación de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o estudios afines.
• Experiencia previa en soporte técnico en un Centro de Atención a Usuarios/as.
• Conocimientos básicos en microinformática, administración de usuarios (AD/Azure AD), herramientas de ticketing y utilización de herramientas y soluciones comerciales (SAP, CRM).
• Nivel intermedio en Microsoft Office para uso propio.
• Familiaridad con el ecosistema Microsoft 365.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Rivas-Vaciamadrid. ¿QUÉ ENCONTRARÁS EN GRUPO OESÍA?
• Proyectos con impacto tecnológico real.
• Equipos donde compartir conocimiento forma parte del trabajo.
• Crecimiento profesional continuo y específico para cada perfil y persona.
• Un entorno donde la ingeniería y las personas avanzan juntas. Si te motiva enfrentarte a nuevos retos tecnológicos y formar parte de proyectos que dejan huella, estaremos encantados de conocerte. SOBRE GRUPO OESÍA Desarrolla tu carrera donde la tecnología tiene un propósito.



En Grupo Oesía desarrollamos proyectos de ingeniería digital e industrial de uso dual en sectores estratégicos, impulsando capacidades clave para España y Europa desde nuestros centros tecnológicos y junto a un equipo de más de 3.800 profesionales presentes en España, Bruselas, Latinoamérica y Asia. Desde Oesía Networks
- Grupo Oesía desarrollamos tecnología con un compromiso claro: construir un futuro en el que la innovación responda a los retos del planeta y de las personas que lo habitan. Así entendemos crear un mundo mejor, más eficiente, seguro y sostenible. Casi 50 años de trayectoria nos han llevado a desarrollar productos y servicios que ya benefician a millones de personas en sanidad, seguridad y defensa, espacio, telecomunicaciones, finanzas, logística y el sector agroalimentario. Pero lo que realmente nos diferencia son las personas que hacen posible cada uno de esos proyectos. Queremos que desarrolles todo tu potencial. Por ello construimos entornos profesionales basados en la igualdad de oportunidades, la inclusión y el reconocimiento del talento de cada persona. Fomentamos un entorno donde el talento puede aprender, colaborar y seguir creciendo, aportando nuevas ideas y desarrollando todo su potencial. Porque la innovación nace cuando diferentes perspectivas trabajan con un mismo propósito. Si buscas un lugar donde desarrollar tu carrera, asumir nuevos retos y formar parte de proyectos con impacto, nos encantará conocerte. Lo Ingeniamos Juntos. Lo Ingeniamos Juntas.

📌 Técnico/a Soporte CAU (Madrid)
🏢 Oesia Networks S L
📍 Madrid