13 nov
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Feelathome
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Barcelona
13 nov
Feelathome
Barcelona
Feelathome es una empresa líder en gestión de edificios de apartamentos turísticos, comprometidos con la calidad y el servicio al cliente. Estamos buscando 1 persona proactiva y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo en el área de Recepción.
Funciones:
- Supervisión y liderazgo de equipo de recepcionistas
- Atención clientes: atenta, cordial, personalizada y profesional. Se trata de hacer que los clientes se sientan como en casa
- Seguimiento a la estancia de clientes y gestión de la satisfacción
- Gestión y resolución de conflictos e incidencias
- Cobro y gestión de caja
- Gestión y planificación de las reservas
- Gestión y coordinación tareas de mantenimiento, limpieza y lavandería
- Supervisión continua estado apartamentos y edificio
- Control de pedidos, reposiciones y stock
Requisitos:
- Idioma: Español nativo y alto nivel de inglés. Francés deseable
- Conocimientos Informáticos: MS Office
- Horario de 10:30 a 18:30 horas (con posibilidad algún día de realizar turno de 9:00 a 17:30 horas)
- 2 días de descanso que pueden rotar entre Lunes a Domingo (1 fin de semana libre al mes)
- Experiencia entre 1 a 2 años en cargos similares o de liderazgo de personal, así como de toma de decisiones
Beneficios:
- Oportunidad de trabajar en un entorno vibrante y multicultural.
- Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Salario anual bruto: 25.200 a 26.800 euros (compuesto por salario bruto + bono variable anual bruto en base a cumplimiento de metas)
- Móvil de empresa
Si estás interesado/a y cumples con los requisitos mencionados, ¡te invitamos a inscribirte!
📌 Responsable de Recepción (Barcelona)
🏢 Feelathome
📍 Barcelona