Responsable de Servicio

Descripción

¿Has dirigido servicios y proyectos de observabilidad en entornos tecnológicos complejos?

En GP DIGITAL buscamos un/a Responsable de Servicio con experiencia en dirección de servicios y proyectos de observabilidad, capacidad de liderazgo y visión global de las soluciones tecnológicas.

Un reto para profesionales que combinan conocimiento técnico, gestión de equipos y orientación a resultados.

Responsable de Servicio Observabilidad Remoto Eapaña

Condiciones

Contrato

Ubicación: Remoto (España)

Modalidad: 100 remoto

Incorporación: Inmediata

Jornada: Completa (100 )

Qué harás

Dirigir servicios y proyectos relacionados con observabilidad.

Supervisar la calidad y cumplimiento de los servicios.

Coordinar equipos técnicos y diferentes interlocutores.

Gestionar prioridades, riesgos y necesidades operativas.

Realizar seguimiento de indicadores y resultados.

Impulsar mejoras continuas en los servicios de observabilidad.

Asegurar la alineación entre objetivos técnicos y necesidades del negocio.

Requisitos

Imprescindible

Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Grado o FP Superior equivalente.

Se podrá sustituir la titulación por 3 años de experiencia profesional equivalente relacionada con una Oficina de Observabilidad.





Al menos 5 años de experiencia como Director/a de Servicios y Proyectos de Observabilidad.

Certificación Elastic Certified Partner Solutions Architect o equivalente y/o Dynatrace Professional o equivalente.

Deseable

Experiencia dirigiendo equipos multidisciplinares.

Experiencia en gestión de servicios tecnológicos.

Conocimientos de metodologías ITSM.

Experiencia en seguimiento de SLA y KPI.

Capacidad de interlocución con dirección y responsables técnicos.

Experiencia en entornos de grandes organizaciones.

¿Qué es lo que le ofrecemos?

Salario competitivo en función de la experiencia

Contrato fijo u Opción de Contrato Mercantil

22 días laborables de vacaciones

Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte

Formación en Tecnología y Soft Skills

Programa de referidos: 500 por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros en cuanto a nosotros ...

Grupo Digital

Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc..

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Dynatrace, ITSM,

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