Alegria Hotels busca incorporar a su equipo un/a Gobernante/a Hotel con una sólida trayectoria en la industria hotelera. El/la candidato/a ideal poseerá una gran capacidad de organización, atención al detalle y un profundo conocimiento de los estándares de limpieza y mantenimiento de establecimientos hoteleros. Buscamos a una persona proactiva, con habilidades de liderazgo y comunicación, capaz de gestionar eficazmente un equipo y asegurar la excelencia en la experiencia del huésped.Funciones Principales:Gestión del Equipo de Housekeeping:Dirigir, supervisar y formar al personal a su cargo (camareros/as de piso, auxiliares, etc.), asegurando el cumplimiento de los procedimientos y la calidad del servicio.Control de Limpieza y Mantenimiento:Supervisar y garantizar la limpieza, el orden y el buen estado de las habitaciones, áreas comunes y zonas de servicio del hotel, aplicando los más altos estándares de higiene.Gestión de Inventario y Suministros:Controlar el stock de ropa de cama, toallas, amenities y productos de limpieza. Realizar pedidos y recepciones de materiales,



optimizando el uso de los recursos y minimizando costes.Elaboración de Partes de Trabajo:Gestionar los horarios del personal, asignando tareas y supervisando su correcta ejecución.Atención a las Necesidades del Huésped:Coordinar con otros departamentos (Recepción, Mantenimiento) para atender de manera rápida y optimizado las peticiones de los huéspedes relacionadas con la limpieza y el estado de las habitaciones.Control de Calidad:Realizar inspecciones regulares de las habitaciones y áreas comunes para asegurar que se cumplen los estándares de calidad establecidos por Alegria Hotels.Gestión de Lavandería:Supervisar el proceso de lavandería, asegurando la disponibilidad y el buen estado de la ropa blanca.Cumplimiento de Normativas:Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene en el trabajo.Colaboración Interdepartamental:Mantener una comunicación fluida y efectiva con todos los departamentos del hotel para garantizar la operativa diaria y la satisfacción del cliente.#J-18808-Ljbffr

📌 Gobernante/A - Hotel (Madrid)
🏢 Alegria Group
📍 Madrid