Responsable de Recepción (Barcelona)

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13 nov
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Feelathome
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Barcelona

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Barcelona

Feelathome es una empresa líder en gestión de edificios de apartamentos turísticos, comprometidos con la calidad y el servicio al cliente. Estamos buscando 1 persona proactiva y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo en el área de Recepción.
¿Quiere presentar una candidatura? Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del puesto antes de solicitar.
Funciones:
- Supervisión y liderazgo de equipo de recepcionistas
- Atención clientes: atenta, cordial, personalizada y profesional. Se trata de hacer que los clientes se sientan como en casa
- Seguimiento a la estancia de clientes y gestión de la satisfacción
- Gestión y resolución de conflictos e incidencias
- Cobro y gestión de caja
- Gestión y planificación de las reservas
- Gestión y coordinación tareas de mantenimiento, limpieza y lavandería
- Supervisión continua estado apartamentos y edificio
- Control de pedidos, reposiciones y stock
Requisitos:
- Idioma: Español nativo y alto nivel de inglés.



Francés deseable
- Conocimientos Informáticos: MS Office
- Horario de 9:00 a 17:00 horas (con disponibilidad de cubrir turno de mañana o tarde si es requerido por la operativa. Horario: Turno de mañana- 7:00 a 15:00 horas y turno de tarde- 15:00 a 23:00 horas)
- 2 días de descanso que pueden rotar entre Lunes a Domingo (1 fin de semana libre al mes)
- Experiencia entre 1 a 2 años en cargos similares o de liderazgo de personal, así como de toma de decisiones
Beneficios:
- Ocasión de trabajar en un entorno dinámico y multicultural.
- Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. xghoner
- Salario anual bruto: 25.200 a 26.800 euros (compuesto por salario bruto + bono variable anual bruto en base a cumplimiento de metas)
- Móvil de empresa
Si estás interesado/a y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a inscribirte

📌 Responsable de Recepción (Barcelona)
🏢 Feelathome
📍 Barcelona

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