Grupo Empresarial referente en el sector del automóvil y en soluciones de movilidad, con importante red de concesionarios, talleres y diferentes divisiones de negocio incorpora para su central en Barcelona un/a:ADMINISTRATIVA/O ATENCIÓN AL CLIENTE (EXPERIENCIA EN CONCESIONARIOS DE AUTOMÓVILES)Tu misión:Te unirás al Equipo de Customer Relation Management y trabajarás directamente con el responsable del departamento,



asegurando una excelente calidad de atención al cliente tanto interno como externo.Tus funciones:Atención telefónica para citas previas de taller.Consultas de clientes sobre el estado de sus vehículos.Información sobre vehículos nuevos.Derivación de llamadas a los correspondientes departamentosTu perfil:Ciclo Formativo Grado Medio.Experiencia en gestión de cita previa de servicio postventa, preferentemente en concesionarios de automóvil.Conocimiento paquete Office (en especial Microsoft Excel)Catalán y castellano.EmpatíaHabilidades comunicativas.Te ofrecemos:Unirte a un equipo profesional y humano que apuesta por la innovación y el desarrollo.Trabajar con las mejores marcas y los vehículos más exclusivos.Posición estable (contrato indefinido)Salario de ****** € / Br / añoRetribución flexible con protegido médicoHorario de 9:00 a 13:30 h y de 15 ? 30 a 18:30 h, de lunes a viernes#J-*****-Ljbffr

📌 Administrativo/A Atención Clientes (Madrid)
🏢 Mers Recursos Humanos
📍 Madrid