25.000 €
- 27.000 € Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Jornada Completa

Experiencia:
2 años de experiencia Tus principales funciones como Técnico/a de gestión serán: Coordinar la relación con servicios técnicos externos y diferentes interlocutores internos. Gestionar la actividad de postventa tanto de marcas externas como de productos propios de la compañía. Analizar datos y realizar el seguimiento de indicadores mediante cuadros de mando. Identificar oportunidades de mejora que contribuyan a la eficiencia y calidad del servicio. Experiencia previa en entornos de postventa, servicio técnico, atención al cliente o gestión de servicios. Capacidad para coordinar múltiples interlocutores internos y externos, gestionando incidencias y prioridades de forma optimizado. Nivel avanzado de Excel para el análisis y seguimiento de información operativa. Experiencia en análisis de datos,



elaboración de informes y seguimiento de KPIs. Experiencia en proyectos de mejora continua, digitalización, automatización o optimización de procesos. Manejo habitual de herramientas CRM y sistemas ERP. Nuestro cliente es una empresa industrial innovadora y en crecimiento, ubicada en Paterna (Valencia), especializada en soluciones técnicas y comprometida con la mejora continua, la calidad del servicio y la satisfacción de sus clientes. Horario flexible de lunes a viernes, con entrada entre las 7:30 h y las 8:00 h y 30 minutos para la comida. Incorporación a una posición de nueva creación con impacto directo en la evolución y optimización del área de Postventa.

📌 Administrativa de lunes a viernes (España)
🏢 Michael Page
📍 España