Descripción ¿Estás preparado/a para dar el salto y desarrollar todo tu potencial en atención al cliente con nosotros/as? Queremos acompañarte en cada paso de tu camino profesional Confiamos en el talento de nuestros equipos, fomentamos un contexto cercano y dinámico y nos encantaría contar contigo en nuestros próximos proyectos. En esta ocasión, los únicos requisitos que buscamos son: excelente trato al cliente, ganas de aprender, compromiso y flexibilidad . Tras superar el proceso, te integrarás en nuestra bolsa de empleo para liderar el refuerzo de las campañas de Black Friday y Navidad en proyectos destacados de atención al cliente y soporte multicanal. ¿Cómo será tu día a día en el puesto? Resolverás consultas y gestionarás incidencias de los clientes a través de diversos canales de comunicación (teléfono, chat y redes sociales) para una conocida empresa del sector de la moda, brindando un soporte ágil y de calidad a los clientes. Te contamos lo que tenemos preparado para ti: Formación previa: del 23 al 27 de noviembre (horario de 10:00 a 16:00 h), diseñado para dotarte de todas las competencias prácticas antes de la incorporación (fase formativa selectiva previa a la incorporación) . Jornada: De base de 30 horas semanales,



pudiendo estudiar otros tipos de jornada, segun disponibildiad del servicio. L-D con dos días de descanso a la semana, como máximo 2 fines de semana de cada 4 semanas.

Horario:
Turnos de mañana (en la franja de 8:30 a 16:00) o tarde (franja de 15:00 a 00:00). No son turnos rotativos. Modalidad de contratación: Contratos eventuales por circunstancias de la producción vinculados a picos de demanda del servicio, con vocación de continuidad en función de la evolución de las campañas. Desarrollo continuo: Acceso a un amplio catálogo de cursos para seguir impulsando tu perfil. Oportunidades internas: Posibilidad de participar en promociones y movimientos dentro de los distintos proyectos de la compañía. Club de Beneficios Konecta: Acceso a un portal exclusivo con ofertas, ventajas y descuentos pensados especialmente para ti. Da el primer paso y prepárate para conectar con una empresa referente en Customer Experience Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando firmemente por el talento y la diversidad en todas nuestras posiciones. Requisitos
- Conocimientos necesarios -

📌 Agentes de atención al cliente Sector Moda (España)
🏢 Konecta España
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