12 nov
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Rodi Motor Services
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Lugo
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Lugo
BUSCAMOS ASESOR/A COMERCIAL RECEPCIONISTA EN LUGO RODI Motor Services – Lugo | Polígono O Ceao
¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación.
¿Tienes experiencia comercial, disfrutas tratando con clientes y sabes convertir una necesidad en una buena oportunidad de venta?
¿Te gusta la automoción y buscas un puesto donde puedas combinar ventas, atención al cliente, organización y gestión de taller?
Queremos conocerte.
En RODI Motor Services seguimos creciendo. Somos un grupo referente en el sector de la automoción, con una red de más de 180 talleres y un proyecto en continuo desarrollo y expansión.
Para nuestro centro de Lugo – Polígono O Ceao buscamos incorporar un/a Asesor/a Comercial Recepcionista.
Y tenemos claro qué perfil queremos encontrar:
No buscamos simplemente a alguien que atienda una recepción.
Buscamos un/a cualificado con mentalidad comercial, capaz de escuchar al cliente, entender qué necesita, asesorarlo, generar confianza y transformar una buena atención en ventas y fidelización.
Una persona que entienda que la recepción es una pieza fundamental en el funcionamiento y los resultados de un taller.
¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?
Serás uno de los principales puntos de conexión entre nuestros clientes y el equipo técnico.
Desde que el cliente entra por la puerta hasta que recoge su vehículo, tendrás un papel clave en su experiencia con RODI.
En tu día a día te encargarás de:
Recibir y atender a los clientes de manera profesional, cercana y personalizada.
Escuchar sus necesidades y asesorarlos sobre los productos y servicios más adecuados.
Elaborar y explicar presupuestos de mantenimiento y reparación.
Realizar seguimiento de presupuestos y trabajar activamente para convertir oportunidades en ventas.
Detectar nuevas necesidades y ofrecer servicios adicionales cuando aporten valor al cliente.
Gestionar citas y organizar la entrada de vehículos al taller.
Abrir y realizar seguimiento de órdenes de reparación.
Coordinarte con el equipo técnico para conocer el estado de los trabajos.
Mantener informado al cliente durante todo el proceso.
Gestionar documentación, facturación, cobros y otras tareas administrativas relacionadas con el funcionamiento del centro.
Trabajar con clientes particulares, profesionales, empresas, renting y flotas.
Realizar seguimiento comercial y trabajar activamente en la fidelización de nuestros clientes.
Porque vender no significa simplemente ofrecer un producto.
Significa escuchar, detectar una necesidad, ofrecer una buena solución y conseguir que el cliente vuelva a confiar en nosotros.
¿QUÉ PERFIL BUSCAMOS?
La orientación comercial es fundamental.
Queremos incorporar una persona que disfrute tratando con clientes y que se sienta cómoda trabajando con objetivos.
Buscamos:
Experiencia previa en ventas y atención al cliente.
Marcada orientación comercial y a resultados.
Capacidad para detectar necesidades y generar oportunidades de negocio.
Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente.
Capacidad para argumentar, negociar y cerrar una venta.
Organización y una excelente atención al detalle.
Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente manteniendo un buen nivel de atención.
Persona resolutiva, dinámica, responsable y con iniciativa.
Capacidad para trabajar y coordinarse con el resto del equipo.
¿TIENES EXPERIENCIA EN AUTOMOCIÓN? QUEREMOS HABLAR CONTIGO
Valoraremos especialmente experiencia previa como:
Asesor/a de servicio o recepcionista de taller.
Comercial del sector de automoción.
Profesional de neumáticos o recambios con orientación comercial.
Atención a profesionales, transportistas o flotas.
Experiencia relacionada con vehículo industrial o agrícola.
Concesionarios, talleres, empresas de renting u otros negocios relacionados con automoción.
Tener conocimientos de mecánica será un valor añadido, ya que te permitirá entender mejor las necesidades del cliente y comunicarte con mayor facilidad con nuestro equipo técnico.
LA GESTIÓN TAMBIÉN ES IMPORTANTE
Buscamos una persona que se desenvuelva con soltura utilizando herramientas digitales.
Valoraremos:
Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y Outlook.
Experiencia utilizando programas de gestión de talleres.
Conocimiento de plataformas de gestión de renting y flotas.
Facilidad para aprender y adaptarse a nuevas aplicaciones y sistemas de gestión.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Jornada completa y estabilidad laboral dentro de un proyecto consolidado.
Incorporarte a RODI Motor Services, una compañía referente en el
📌 ASESOR/A COMERCIAL (Lugo)
🏢 Rodi Motor Services
📍 Lugo