NTT DATA BPO es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, especializada en la prestación de servicios de externalización de procesos de negocio (BPS/BPO).
NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas y outsourcing. Desarrollamos nuestra actividad en sectores como telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, Administración Pública y sanidad.
En NTT DATA apostamos por las personas y por su desarrollo profesional. Fomentamos un entorno de libertad responsable, confianza y participación, en el que cada persona pueda desarrollar su talento y crecer profesionalmente.
Además, contamos con la certificación Top Employer, que reconoce la excelencia de nuestras políticas y prácticas de gestión de personas.
¿Qué buscamos?
¿Estás cursando un ciclo formativo de Grado Superior relacionado con Informática y Telecomunicaciones y quieres dar tus primeros pasos en el mundo profesional?
¡Esta es tu oportunidad!
Buscamos incorporar estudiantes con ganas de aprender, iniciativa e interés por el ámbito tecnológico, para realizar sus prácticas en nuestro Departamento de BPS, colaborando con el equipo en diferentes actividades de soporte técnico y gestión de aplicaciones corporativas.
¿Qué aprenderás y cuáles serán tus funciones?
Durante tus prácticas tendrás la oportunidad de participar en proyectos reales y adquirir experiencia práctica realizando tareas como:
Dar soporte a los técnicos en el uso y funcionamiento de distintas aplicaciones corporativas.
Gestionar avisos, incidencias y anomalías detectadas en los procesos.
Colaborar en campañas de revisión, validación y corrección de la calidad del dato.




Participar en los procesos de generación y gestión de Órdenes de Trabajo a través de aplicaciones corporativas.
Realizar el seguimiento de la actividad y de los indicadores de calidad del servicio.
Colaborar en la gestión y control de material de seguridad.
Participar en auditorías y en la elaboración de reportes sobre posibles fallos o incidencias detectadas durante los procesos.
¿Qué necesitamos de ti?
Estar cursando un ciclo formativo de Grado Superior de la familia profesional de Informática y Comunicaciones o de otras especialidades técnicas relacionadas.
Interés por el soporte técnico, las aplicaciones informáticas y los entornos tecnológicos.
Conocimientos básicos de herramientas informáticas y manejo de aplicaciones.
Capacidad de organización, atención al detalle y orientación a la resolución de problemas.
Ganas de aprender, iniciativa y motivación por desarrollar tu carrera competente.
¿Qué te ofrecemos?
La oportunidad de incorporarte a una compañía multinacional de referencia en el sector tecnológico.
Aprendizaje práctico y participación en proyectos reales desde el primer día.
Acompañamiento y apoyo por parte de profesionales con experiencia.
Un entorno de trabajo colaborativo, dinámico e inclusivo.
La oportunidad de desarrollar tus conocimientos y adquirir experiencia en el ámbito de las operaciones y los servicios tecnológicos.
¡Únete a NTT DATA!
En NTT DATA creemos que cada persona es única y diferente. Por eso, apostamos por una cultura inclusiva que reconoce, respeta y valora la diversidad.
Trabajamos día a día para crear un entorno en el que todas las personas puedan explorar, vivir y potenciar su propia singularidad.
#WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

📌 Beca FP Informática y Telecomunicaciones (Madrid)
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