La posición de Asesor Energético se centra en la gestión de la relación con los clientes dentro del sector eléctrico. Las funciones principales abarcan la captación de nuevos clientes, un proceso que implica identificar oportunidades de negocio y establecer contactos comerciales iniciales. Una vez captado el cliente, el asesor se dedica a evaluar sus necesidades energéticas específicas, analizando su consumo y estructura de contratos para proponer soluciones que mejoren la eficiencia y puedan generar ahorros económicos. Esta labor de asesoramiento requiere un conocimiento técnico del sector y la capacidad de explicar opciones complejas de manera clara y comprensible para el cliente. Además de la captación y el asesoramiento, un pilar fundamental del puesto es la retención y fidelización de la cartera de clientes existente. Esto implica mantener una comunicación proactiva, anticiparse a sus necesidades y gestionar cualquier renovación contractual. El asesor también actúa como primer punto de contacto para la resolución de dudas, consultas e incidencias,



garantizando una experiencia de cliente satisfactoria y fortaleciendo la confianza en la empresa. El rol combina, por tanto, habilidades comerciales con un servicio de atención al cliente especializado, siempre orientado a optimizar la gestión energética del cliente. El desempeño de estas funciones se realiza en un entorno dinámico y orientado a resultados. El competente trabajará con herramientas comerciales y sistemas de gestión para el seguimiento de clientes y propuestas. La capacidad para organizar la agenda, priorizar tareas y mantener una actitud proactiva es esencial para alcanzar los objetivos establecidos, que suelen estar vinculados tanto a la captación de nuevos contratos como a la retención de los existentes. En definitiva, este puesto es clave para el crecimiento y la sostenibilidad del negocio, actuando como enlace principal entre la compañía y sus clientes finales.

📌 Asesor/a energético (Cartagena)
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📍 Cartagena