Agente de Reservas (Barcelona)

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12 nov
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HOMEnFUN
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Barcelona

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Barcelona

Media Jornada (20h semanales, Miércoles a Domingo) ? Barcelona | Modalidad presencial de tardes con horario rotativo Sobre Homenfun En Homenfun nos especializamos en la gestión integral de apartamentos turísticos y de temporada. Fundada en Barcelona por profesionales con amplia experiencia en el sector, operamos en destinos como Barcelona, Madrid, Baqueira y Menorca, Costa Brava y La Cerdanya, ofreciendo un servicio personalizado a propietarios y garantizando la mejor experiencia a nuestros huéspedes. ¿Qué te ofrecemos? Buscamos un/a Agente de Reservas para unirse a nuestro equipo de Reservas y Operaciones. Te integrarás en un entorno dinámico, colaborativo y en constante crecimiento, donde cada día es una oportunidad para aprender, aportar y evolucionar profesionalmente. ¿Cuál será tu día a día?
• Gestión de reservas y canales OTA (Airbnb, Booking.com, etc.).
• Atención y soporte a huéspedes antes, durante y después de la estancia.
• Resolución de incidencias y gestión de quejas con enfoque resolutivo.
• Coordinación con el equipo de operaciones y comunicación interna fluida.




• Organización optimizado del tiempo y seguimiento de procesos. Requisitos
• Experiencia mínima de 1 año en turismo, hostelería o gestión de operaciones.
• Formación en Turismo, Gestión Hotelera, Administración o ADE (universitaria o formación competente superior).
• Conocimiento de PMS (valorable experiencia con sistemas como Icnea).
• Fluidez en español e inglés (otros idiomas son un plus).
• Conocimiento de Barcelona (valorado positivamente).
• Perfil organizado, resolutivo y proactivo, capaz de trabajar bajo presión y en equipo. ¿Por qué unirte a Homenfun?
• Formarás parte de un equipo comprometido, cercano y profesional.
• Aprenderás en un entorno ágil y real, donde las decisiones tienen impacto.
• Posibilidad de crecimiento profesional y ampliación de jornada.
• Trabajarás en un sector vibrante como es el del turismo urbano y vacacional. ¿Te apasiona el turismo, disfrutas ayudando a los demás y te gusta el trabajo bien hecho? Te esperamos en Homenfun

📌 Agente de Reservas (Barcelona)
🏢 HOMEnFUN
📍 Barcelona

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