12 nov
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Ambar Telecomunicaciones
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Valladolid
12 nov
Ambar Telecomunicaciones
Valladolid
Desde Ambar Telecomunicaciones buscamos Operador/a 24×7 para incorporarse en nuestro departamento de operaciones en Valladolid:
Se requiere
• Titulación mínima requerida Ciclo Formativo Superior rama informática y comunicaciones.
• Al menos 1 año de experiencia previa en puesto similar.
• Atención telefónica a usuarios.
• Prestación de servicio de nivel 1 (registro, escalado, seguimiento y resolución
• de incidencias)
Funciones:
• Monitorización de sistemas, servicios y copias de seguridad.
• Gestión de incidencias y solicitudes de primer nivel.
• Soporte a clientes por teléfono y mediante herramientas de ticketing.
• Seguimiento y escalado de problemas de mas nivel a los equipos técnicos.
Ofrecemos:
• Contratación indefinida
• Plan de formación continuo a cargo de la empresa
• Ambar Telecomunicaciones promueve y potencia la igualdad de oportunidades
📌 Operador/a CAU 24 (Valladolid)
🏢 Ambar Telecomunicaciones
📍 Valladolid