Somos una cadena hotelera con 5 hoteles (3 en Castelldefels, 1 en Sant Boi y 1 en Bagà), dedicados a la hostelería, restauración y ocio. El objetivo es dar un servicio de calidad y eficiencia que incluye promoción de nuestros servicios y coordinación con los otros departamentos según las necesidades de cada cliente.

Descripción del puesto
En hotels by numbers buscamos a 1 recepcionista y a 1 recepcionista exclusivo de noche para incorporarse de forma inmediata a nuestros hoteles de Castelldefels. Las personas seleccionadas serán responsables de realizar las tareas propias de un/a recepcionista, siguiendo los estándares del establecimiento y garantizando una atención de calidad y una excelente experiencia para nuestros huéspedes. Responsabilidades principales:
• Tareas propias de recepción (check-in, check-out, atención telefónica, contestar correos, responder a comentarios de clientes...)
• Supervisión de todas las reservas y las comisiones correspondientes
• Promoción de los servicios del hotel (desayuno, restaurante, parking...)
• Atención al cliente y cuidado del aspecto de recepción




• Presentación de ideas para la mejora del departamento
• Control de los cobros, las facturas y la caja
• Auditoria noctura ...

Requisitos:
• Experiencia mínima de un año en puesto similar
• Conocimientos básicos de ventas presenciales o en línea
• Atención al cliente
• Carta de recomendación
• Buena presentación ...

Ofrecemos:
• Contrato indefinido
• Jornada completa (turno de mañana o turno de tarde o esporádicamente noche) y (turno de noche exclusivo).
• Salario competitivo según convenio
• 2 días de fiesta a la semana
• 1 fin de semana de fiesta cada mes (sujeto a cambios por motivos de disponibilidad)
• Incorporación a un equipo dinámico y profesional
• Formación inicial y posibilidades de desarrollo profesional Más información:
• www.hotelsbynumbers.com Si disfrutas ofreciendo una atención excelente al cliente, te gusta trabajar en equipo y quieres formar parte de un entorno ágil y profesional, queremos conocerte

📌 Recepcionista (Castelldefels)
🏢 hotels by numbers
📍 Castelldefels