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Ubicación:
Rubí ? Tipo de puesto: Indefinido ?

Horario:
De lunes a jueves de 8 a 17h y viernes alternos hasta las 14h. + 1 día de teletrabajo a la semana. ? Funciones principales:
• Gestionar y realizar el seguimiento de la cartera de clientes, garantizando el cumplimiento de los plazos de cobro establecidos.
• Reclamar y hacer seguimiento de los pagos pendientes, identificando los motivos de los retrasos y proponiendo medidas correctivas.
• Mantener una comunicación continua con los clientes para resolver incidencias relacionadas con facturas, pagos y vencimientos.
• Gestionar las reclamaciones de cobro y negociar acuerdos y compromisos de pago con los clientes.
• Realizar el seguimiento de los límites de crédito internos y externos, identificando posibles riesgos de impago.
• Gestionar el bloqueo de entregas cuando sea necesario y realizar el seguimiento de las acciones correspondientes.
• Calcular los intereses derivados de los retrasos en los pagos.
• Mantener actualizados los registros de reclamaciones, acuerdos de pago, correspondencia y gestiones realizadas.
• Elaborar informes periódicos sobre el estado de las cuentas por cobrar y la evolución de la cartera.
• Colaborar con los departamentos de Administración, Comercial, Tesorería y Contabilidad para resolver incidencias y optimizar los procesos de cobro. ?

Requisitos:
• Formación de Grado Superior en Administración y Finanzas, Contabilidad o similar.




• Experiencia mínima de 3 años en funciones similares, preferiblemente en empresas con un volumen significativo de facturación.
• Conocimientos sólidos en gestión de cobros, reclamación de impagados y análisis de riesgos.
• Dominio avanzado de Excel (filtros, fórmulas y tablas dinámicas).
• Experiencia en el uso de programas de gestión.
• Conocimientos de cálculo y facturación.
• Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito. ? Se valorará:
• Conocimientos de francés.
• Experiencia en gestión de grandes carteras de clientes.
• Experiencia en análisis y seguimiento de riesgos financieros.
• Capacidad para elaborar informes periódicos y realizar seguimiento de indicadores de cobro. ? Buscamos una persona con:
• Capacidad de comunicación y negociación con clientes.
• Habilidades para gestionar reclamaciones y resolver incidencias.
• Autonomía, iniciativa y orientación a resultados.
• Organización y capacidad de priorización.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar un elevado volumen de trabajo.
• Facilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
• Acostumbrada a gestionar un volumen elevado de correos electrónicos y llamadas telefónicas de seguimiento. ? ¿Te interesa? Si tienes experiencia en reclamación de cobros, te gusta la negociación con clientes y buscas un nuevo reto profesional, queremos conocerte No dejes pasar esta oportunidad y aplica ahora a la vacante de GESTOR/A DE RECLAMACIÓN DE COBROS ?

📌 GESTOR/A RECLAMACIÓN DE COBROS (Rubí)
🏢 VICENTE TORNS GROUP
📍 Rubí