12 nov
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Cordovilla
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El personal desempeñará funciones esenciales en el departamento de servicio post-venta, brindando soporte directo a los clientes para garantizar su satisfacción tras la compra. Las responsabilidades principales incluyen gestionar las consultas y quejas de los clientes de manera profesional y resolutiva, procesando también cobros y devoluciones según los protocolos establecidos. Será fundamental diagnosticar posibles fallos en artículos de tecnología para determinar la causa raíz de las incidencias reportadas. Además,
se ofrece
rán y gestionarán la venta de servicios adicionales y seguros relacionados con los productos, siempre con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente y fomentar la fidelización hacia la marca. El rol requiere una comunicación clara y empática, así como una gran capacidad de organización para manejar múltiples tareas en un entorno vibrante y orientado al servicio, asegurando que cada interacción con el cliente sea positiva y constructiva para la imagen de la empresa.
📌 Personal para servicio post-venta (Cordovilla)
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📍 Cordovilla