11 nov
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MTGLOBAL
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Madrid
Project Manager Incentivos
Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora.
¿Te apasiona la gestión de viajes para empresas? En MTGlobal, con más de 30 años de trayectoria en viajes corporativos, buscamos una persona proactiva y orientada al cliente para incorporarse a nuestro equipo profesional y dinámico en Madrid.
Sobre el puesto
Buscamos un/a competente con experiencia en la planificación, organización y gestión integral de viajes de incentivo para empresas. Será responsable de desarrollar propuestas de viaje adaptadas a las necesidades de cada cliente, desde la búsqueda de destinos y selección de proveedores hasta la coordinación y ejecución de los servicios contratados.
Buscamos a alguien con iniciativa, capacidad de organización, orientación al detalle y una clara vocación por el sector de los viajes de incentivo. Es importante que tenga conocimiento de destinos nacionales e internacionales, sensibilidad para identificar experiencias diferenciales y capacidad para gestionar varios proyectos simultáneamente, cumpliendo plazos y presupuestos.
Funciones principales:
1. Planificación de viajes de incentivo: diseñar y organizar programas completos de viajes nacionales e internacionales, adaptados al briefing, objetivos y presupuesto de cada cliente.
2. Conocimiento y búsqueda de destinos: investigar y proponer destinos, ciudades, hoteles y experiencias que encajen con el perfil de los participantes, la época del año y las necesidades del proyecto.
3. Elaboración de propuestas: preparar presentaciones comerciales e itinerarios detallados, incorporando vuelos, alojamientos, actividades, restaurantes, traslados y experiencias especiales.
4. Gestión de vuelos:
buscar y comparar alternativas aéreas, analizar rutas, horarios, escalas y tarifas, y gestionar reservas y bloqueos de plazas para grupos.
5. Gestión de alojamientos: búsqueda, selección y negociación con hoteles, revisión de disponibilidad, tarifas, condiciones y servicios para grupos.
6. Actividades y experiencias: identificar, proponer y contratar actividades culturales, gastronómicas, deportivas, de aventura y experiencias exclusivas que aporten valor diferencial al viaje.
7. Gestión de proveedores: solicitar presupuestos, comparar propuestas, negociar condiciones y coordinar servicios con DMCs, receptivos locales, hoteles, restaurantes, transportistas y empresas de actividades.
8. Elaboración de presupuestos y control económico: preparar presupuestos desglosados, calcular costes por participante, controlar márgenes comerciales y realizar seguimiento económico de cada proyecto.
9. Coordinación operativa: gestionar reservas, rooming lists, listados de pasajeros, traslados, restaurantes, actividades, guías, coordinadores y demás servicios necesarios para la correcta ejecución del viaje.
10. Seguimiento y gestión de incidencias: supervisar los servicios contratados, gestionar modificaciones y cancelaciones, anticiparse a posibles incidencias y garantizar el correcto desarrollo del programa.
11. Coordinación con el cliente: mantener una comunicación fluida con los interlocutores del proyecto, presentar alternativas,
resolver consultas y realizar seguimiento de cada propuesta.
12. Cierre de proyectos: revisar los servicios prestados, controlar facturas de proveedores, analizar desviaciones presupuestarias y preparar la documentación de cierre del viaje.
Requisitos indispensables:
1. Al menos 3 años de experiencia en puestos similares, preferiblemente en agencias especializadas en viajes de incentivo, agencias MICE o departamentos de eventos corporativos.
2. Conocimiento de destinos nacionales e internacionales, especialmente de destinos habituales para viajes de incentivo, con capacidad para identificar nuevas alternativas y experiencias.
3. Experiencia en organización y gestión integral de viajes de grupo, desde la fase de cotización hasta la ejecución.
4. Experiencia en búsqueda, selección y contratación de hoteles, restaurantes, actividades y proveedores turísticos.
5. Conocimiento de compañías aéreas, rutas, conexiones y operativa de vuelos para grupos.
6. Dominio del paquete Office, especialmente Excel y PowerPoint, para la elaboración de presupuestos y presentaciones.
7. Nivel de inglés mínimo B2, con capacidad para comunicarse con proveedores internacionales.
8. Capacidad para gestionar varios proyectos simultáneamente y trabajar con plazos ajustados.
9. Organización, autonomía, atención al detalle y orientación a resultados.
10. Habilidades de comunicación, negociación, resolución de incidencias y trabajo en equipo.
Requisitos valorables:
1. Experiencia directa en la organización de viajes de incentivo para clientes corporativos.
2. Conocimiento de DMCs y receptivos locales en destinos internacionales.
3. Experiencia en negociación con cadenas hotele
📌 Project Manager Incentivos (Madrid)
🏢 MTGLOBAL
📍 Madrid