Líder de Soluciones Dynamics 365 Centro de Contacto (Madrid)

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11 nov
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Fistrek
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Madrid

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Fistrek

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Fistrek busca un especialista en Dynamics 365 Contact Center para diseñar y configurar soluciones integradas.Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta posibilidad de empleo que se detallan a continuación.La posición implica gestionar voz sobre Azure Communication Services, IVR, colas, workstreams y habilidades, además de desarrollar estrategias de routing y distribución de interacciones. xqbhyrx El candidato trabajará con canales digitales, Copilot Studio y métricas analíticas para optimizar el servicio y soportar integraciones, testing y go-live.

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