11 nov
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IESE Business School
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Barcelona
11 nov
IESE Business School
Barcelona
(Posición temporal para cubrir una baja de maternidad de Febrero a Mayo)
Misión del puesto
Dirigir y gestionar integralmente los programas de MRM y Doctorado de IESE Business School, garantizando su excelencia operativa, sostenibilidad económica, calidad institucional y competitividad.
El puesto es responsable de todas las dimensiones no académicas de ambos programas, incluyendo operaciones, presupuesto, admisiones, marketing, experiencia de los participantes, coordinación de equipos y procesos de calidad y acreditación ante ANECA.
Trabaja en estrecha colaboración con la dirección académica, el claustro y las distintas áreas de servicio de IESE para asegurar el correcto funcionamiento y desarrollo de ambos programas.
Principales responsabilidades
A. Dirección y operaciones de los programas
- Asumir la responsabilidad ejecutiva de la dirección, la gestión y el funcionamiento del MRM y del Doctorado.
- Planificar coordinar y supervisar todas las actividades operativas y administrativas de ambos programas. Anticipar y resolver incidencias, garantizando la continuidad y calidad del servicio.
- Garantizar la correcta ejecución de los calendarios, procesos y procedimientos.
- Diseñar optimizar y supervisar los procesos operativos.
- Coordinar a los diferentes departamentos y stakeholders involucrados en los programas. Teniendo especial atención en recursos humanos, materiales y tecnológia necesaria.
- Asegurar la correcta articulación entre las operaciones de ambos programas y las políticas institucionales de IESE.
- Ser el soporte ejecutivo de la dirección académica de MRM y Doctorado.
B. Gestión presupuestaria y financiera
- Elaborar, gestionar y controlar los presupuestos anuales de ambos programas.
- Supervisar ingresos, gastos y desviaciones presupuestarias.
- Optimizar los recursos y garantizar la eficiencia económica.
- Participar en la planificación económica y estratégica de los programas.
C. Marketing y captación
- Definir y coordinar, junto con Marketing, los planes de comunicación y captación de ambos programas.
- Desarrollar acciones para atraer candidatos nacionales e internacionales.
- Supervisar los contenidos web, materiales informativos y campañas de promoción.
- Planificar y dirigir las acciones de marketing experiencial orientadas a la captación y retención (Open Days, webinars, A day in, etc…)
- Analizar el posicionamiento y los resultados de las acciones de marketing.
D. Admisiones y selección de candidatos
Responsabilizarse de la coordinación y gestión de los procesos de admisión de ambos programas.
- Supervisar y definir el proceso de captación, evaluación y conversión de candidatos hasta su matriculación.
- Coordinar el proceso de admisión y selección junto con los responsables académicos. Dar seguimiento a la gestión de los mismos.
- Realizar el seguimiento de los objetivos de admisión y garantizar una buena experiencia para el candidato.
- Supervisar la documentación, los plazos y los procedimientos.
- Coordinar la participación de candidatos, profesores y responsables académicos.
E. Gestión operativa de seguimiento del Doctorado
Asumir la responsabilidad de todas las operaciones y actividades no académicas del programa de Doctorado.
- Coordinar la gestión administrativa del seguimiento de los doctorandos.
- Gestionar los procesos relacionados con la progresión de los estudiantes.
- Organizar seminarios, actividades y eventos.
- Coordinar las necesidades operativas de profesores y doctorandos.
- Gestionar la documentación y los procedimientos institucionales.
F. Gestión integral del proceso de defensa de tesis doctoral:
- Coordinar el proceso completo, desde el depósito de la tesis hasta la defensa y el cierre del expediente.
- Gestionar los requisitos documentales, la composición y el nombramiento de los tribunales, así como la coordinación con sus miembros.
- Organizar las convocatorias y la logística de las defensas.
- Supervisar los plazos, las actas, la documentación final y los trámites posteriores, incluida la expedición del título.
G. Calidad y acreditación ante ANECA
Coordinar y gestionar los procesos de calidad, seguimiento y acreditación de los programas de MRM y Doctorado.
- Preparar y coordinar la documentación requerida por ANECA.
- Gestionar los informes de seguimiento, la autoevaluación y la renovación de acreditaciones.
- Recopilar y analizar indicadores de calidad y resultados.
- Coordinar la participación de los profesores y de los departamentos implicados.
- Realizar el seguimiento de las recomendaciones y los planes de mejora.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos y procedimientos institucionales y normativos.
H. Experiencia de alumnos y doctorandos
- Garantizar una experiencia satisfactoria en todas las etapas de ambos programas.
- Coordinar los procesos de incorporación, seguimiento y finalización.
- Atender y resolver cuestiones administrativas e incidencias.
- Monitorizar la satisfacción de los participantes e impulsar mejoras.
- Promover actividades de integración y desarrollo comunitario.
Capacidades requeridas:
Liderazgo y coordinación transversal
- Liderar y coordinar los equipos de gestión y administración de los programas.
- Definir prioridades, responsabilidades y objetivos.
- Coordinar el trabajo con Admisiones, Marketing, Finanzas, Career Services, Alumni, Secretaría Académica y otras áreas de IESE.
- Establecer mecanismos de seguimiento y reporting para promover la eficiencia y la mejora continua.
Perfil y experiencia requerida
- Titulación universitaria superior.
- Experiencia en la gestión de programas de educación superior, escuelas de negocios o instituciones académicas.
- Experiencia en dirección de operaciones, gestión presupuestaria y coordinación de equipos.
- Experiencia en admisiones, captación y marketing de programas educativos.
- Conocimiento de sistemas de calidad y de acreditación universitaria, especialmente del ANECA.
- Capacidad de coordinación con equipos académicos, directivos y diversos stakeholders.
- Excelentes habilidades organizativas, de comunicación y de liderazgo.
- Nivel alto de inglés y español.
Relaciones funcionales y organizativas
Reporta a: Dirección de Research Impact & Knowledge Services, Area de Research.
Trabaja estrechamente con:
- Directores Académicos del MRM y del Doctorado.
- Claustro.
- Marketing.
- Finanzas y Control de Gestión.
- Secretaría Académica.
- Career Services
- Alumni.
- Servicios corporativos y departamentos de soporte de IESE (CES, COU, BIDS).
📌 PhD Manager (Barcelona)
🏢 IESE Business School
📍 Barcelona