It Support Junior (Valencia)

It Support Junior (Valencia)

11 nov
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Octopus Energy
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Valencia

11 nov

Octopus Energy

Valencia

? Revolucionamos la energía para cambiar el mundo En , no somos una eléctrica tradicional.
Somos un equipo de personas apasionadas que trabaja cada día para hacer que la energía sea 100% renovable, accesible y justa para todos .
Creemos en la tecnología y la innovación como motores del cambio .
Queremos transformar la forma en que el mundo consume energía, eliminando barreras, simplificando procesos y ofreciendo un servicio más humano y transparente.Por esto mismo, nuestro compromiso es claro: la energía limpia debe ser la norma, no la excepción .
Para lograrlo, combinamos sostenibilidad con un enfoque centrado en las personas, impulsando un servicio excepcional y construyendo un equipo increíble que comparte nuestra visión.
? Pero nada de esto sería posible sin personas como tú .
Para seguir creciendo y transformando el mercado, buscamos talento con ganas de marcar la diferencia.
Si quieres formar parte de este cambio, aportar tu energía y ayudar a construir un futuro más verde.
¿Qué estamos buscando?
? En Octopus queremos que la tecnología funcione tan bien como las personas que hay detrás de ella
Por eso, buscamos incorporar a una persona al equipo de IT Support que quiera dar sus primeros pasos en el mundo del soporte técnico y seguir desarrollándose profesionalmente.
Tu misión será ayudar a que todas las personas de Octopus Energy España cuenten con los equipos, accesos y herramientas tecnológicas que necesitan para trabajar en su día a día.
Trabajarás junto al equipo de TechOps, dando soporte técnico de primer nivel y aprendiendo de profesionales con más experiencia.
Si te gusta la tecnología, disfrutas ayudando a los demás y tienes curiosidad por descubrir cómo funcionan las cosas, puede ser una gran oportunidad para empezar tu camino en IT




? ? Lo llamamos el «Efecto Octopus» En Octopus creemos que el talento no entiende de etiquetas ni de años de experiencia.
Nos gusta dar oportunidades a personas con ganas de aprender, aportar y crecer, independientemente de dónde se encuentren en su trayectoria profesional.
Aquí tendrás la oportunidad de aprender desde dentro, compartir conocimientos con un equipo que te acompañará en tu desarrollo y descubrir todo lo que puedes llegar a hacer.
¿Te apetece empezar tu aventura profesional con nosotros?
? ? ¿Qué harás en tu día a día?
Prepararás los equipos para las nuevas incorporaciones y gestionarás la recepción y devolución de dispositivos en las salidas de la compañía.
Mantendrás el inventario tecnológico al día , ayudando a controlar el stock y preparando envíos y recepciones de equipos y periféricos.
Darás soporte técnico de primer nivel a las personas de Octopus, ayudándoles a resolver incidencias básicas en Windows, Mac y Android, así como con instalaciones de software, contraseñas y accesos.
Echarás una mano con la infraestructura de oficina , colaborando en la preparación de puestos de trabajo, cableado, conectividad y tarjetas de acceso.
Gestionarás usuarios y accesos en algunas de nuestras herramientas internas, siempre con el acompañamiento y la supervisión del equipo.
Colaborarás con TechOps Help ,



documentando y escalando aquellas incidencias que requieran un soporte más avanzado.
? ¿Qué necesitas para brillar en este rol?
Formación profesional finalizada o en curso en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR), Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR), Desarrollo de Aplicaciones Web (DAW), Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma (DAM) o similar.
Conocimientos básicos de instalación y configuración de sistemas operativos, especialmente Windows, y familiaridad con Mac.
Nociones de redes locales: direcciones IP, cableado RJ45 y conexiones Wi-Fi.
Familiaridad con herramientas ofimáticas y de gestión de usuarios, como Google Workspace, Active Directory o similares.
Ganas de aprender, curiosidad por la tecnología y una actitud proactiva.
Capacidad para seguir procedimientos, organizar tareas y comunicar incidencias de forma clara.
? Es un plus si: Has realizado prácticas (FCT) o tienes alguna experiencia inicial en soporte técnico o informática.
Has tenido contacto con entornos mixtos Windows/Mac , ya sea durante tus estudios, prácticas o por iniciativa propia.
Conoces herramientas de ticketing o sistemas de gestión y resolución de incidencias.
Nivel de inglés intermedio (B2) ? Lo que te ofrecemos ? Ubicación: Valencia (C/Pintor Sorolla) ? Modalidad: Híbrida.
? Jornada: 40 horas semanales – Jornada completa.
? Beneficios extra ? Desayuno y fruta en la oficina.
? Retribución flexible (comida, transporte, guardería, seguro médico...) ? Formación en producto y crecimiento profesional.
? Ambiente dinámico, cercano y divertido.
?? Eventos de equipo y experiencias internas.
? ¿Por qué te encantará trabajar aquí?
En Octopus Energy, hacemos las cosas diferentes.
Creemos en u

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🏢 Octopus Energy
📍 Valencia

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