En Relux seguimos creciendo y abrimos una nueva delegación en Málaga. Buscamos incorporar un/a Responsable de Punto de Venta que lidere el área de atención al cliente y ventas de mostrador, garantizando una experiencia de compra excelente, una gestión eficiente de las operaciones diarias y la coordinación del equipo de atención al cliente. La persona seleccionada será responsable de asegurar una atención competente y ágil, velando por el cumplimiento de los procedimientos internos, manteniendo los estándares de calidad e imagen corporativa de la empresa. Asimismo, desempeñará un papel clave en la optimización de los procesos de venta y consecución de objetivos de la delegación. Si buscas incorporarte a un proyecto sólido, con vocación de crecimiento y donde puedas aportar tu experiencia en gestión de equipos y atención al cliente, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional dentro de una empresa en constante evolución. FUNCIONES A REALIZAR: Organizar y coordinar el trabajo diario del personal de punto de venta, distribuyendo tareas y supervisando horarios y presencia en mostrador. Supervisar y realizar atención al cliente, resolviendo conductas e incidencias comerciales de mayor complejidad. Garantizar el correcto registro de ventas, reservas y devoluciones mediante los sistemas de gestión establecidos por la empresa. Coordinar con las áreas de exposición y almacén la disponibilidad y localización de productos para asegurar una atención ágil y eficaz. Velar por la correcta imagen del punto de venta,



asegurando orden, limpieza, señalización y mantenimiento del material promocional. Participar en la implantación de campañas comerciales y promociones, trasladando la información al equipo y garantizando su correcta ejecución. Elaborar informes de ventas y comportamiento de clientes para apoyar la toma de decisiones y el seguimiento de resultados. REQUISITOS DEL PUESTO: Experiencia previa de al menos 2 años en puntos de venta de materiales, bricolaje o sectores afines. Manejo habitual de sistemas informáticos, ERP de ventas y herramientas ofimáticas. Conocimientos en el producto que permitan asesorar adecuadamente a los clientes. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, capacidad organizativa, orientación al detalle. Proactividad, capacidad de liderazgo y trabajo en equipo, así como resolución de incidencias. Se valorará formación en Comercio, Administración o áreas relacionadas, así como formación complementaria en técnicas de venta y atención al cliente.

OFRECEMOS:
Incorporación estable a una empresa en plena expansión. Participación activa en la puesta en marcha y desarrollo de la nueva delegación de Málaga. Proyecto profesional con posibilidades reales de crecimiento y desarrollo interno. Formación inicial y apoyo continuo para el desempeño del puesto. Entorno de trabajo dinámico, profesional y orientado a resultados. Salario competitivo acorde con la experiencia y responsabilidades del puesto. Jornada completa.

📌 Responsable de punto de venta (Málaga)
🏢 Relux
📍 Málaga