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UX Researcher

para incorporarse a un nuevo proyecto estratégico dentro de un cliente del sector retail y moda en Tordera/Barcelona Buscamos una persona con experiencia en investigación de usuarios, muy autónoma y con una visión práctica del UX Research, capaz de identificar oportunidades de mejora en la experiencia digital, analizar el comportamiento de los usuarios y transformar los resultados de la investigación en insights accionables. ¿Qué te ofrecemos?

Contrato fijo Formación personalizada para ayudarte a crecer: acceso a nuestras plataformas técnicas Pluralsight y OpenWebinars, además de Open Sessions para mejorar tus soft skills con cursos de Mindfulness, coaching y más. Modelo híbrido: 3 días presenciales en Tordera y 2 días en las oficinas de SII. Paquete de beneficios versátil: cuidamos de ti con ventajas como seguro médico privado, tickets restaurante, ayudas para guardería o transporte. Equipos y entorno internacional Somos una familia: sabemos que las personas son nuestro mayor valor, por eso organizamos afterworks, cenas de equipo y eventos de empresa ¿Cuáles son los requisitos?

Experiencia mínima de 5 años en posiciones de UX Research o similares. Experiencia en investigación de usuarios, tanto cualitativa como cuantitativa. Experiencia diseñando, planificando y ejecutando user testing para identificar puntos de fricción y oportunidades de mejora en la experiencia de usuario. Capacidad para analizar el comportamiento de los usuarios, entender cómo navegan e interactúan con las plataformas digitales y extraer insights relevantes de los resultados. Experiencia realizando entrevistas con usuarios reales y trabajando en la creación y definición de perfiles y personas. Conocimientos de Figma. Interés por la innovación y la investigación continua, especialmente en la exploración de nuevas metodologías y herramientas de UX Research.



Interés por la aplicación de inteligencia artificial al research, incluyendo el uso de usuarios sintéticos y agentes de IA, alimentados a partir de información obtenida en investigaciones y entrevistas reales. Nivel alto de español, ya que será el idioma principal de trabajo. Perfil autónomo, proactivo y con capacidad para gestionar diferentes iniciativas de research de forma transversal. ¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Gestionar y coordinar las actividades de UX Research de forma transversal. Identificar puntos de pérdida, fricción y abandono en la experiencia digital de los usuarios. Diseñar y llevar a cabo pruebas de usabilidad y user testing. Combinar metodologías cualitativas y cuantitativas para comprender las necesidades y comportamientos de los usuarios. Analizar los resultados de las investigaciones y extraer insights que permitan proponer mejoras concretas en la experiencia de usuario. Crear y trabajar con perfiles de usuarios y personas basados en datos e investigaciones reales. Explorar nuevas metodologías de investigación, incluyendo el uso de usuarios sintéticos y agentes de inteligencia artificial. Participar en iniciativas de I+D para impulsar la innovación y la mejora continua de los procesos de research. ¿Cómo es el equipo?

Entorno profesional, colaborativo y orientado a la mejora continua. Trabajo transversal con diferentes equipos y perfiles. Cultura de innovación, investigación y experimentación. Autonomía y responsabilidad para impulsar nuevas iniciativas de UX Research. ¿Quiénes somos?

Somos una multinacional francesa de servicios y soluciones IT, presente en 21 países y con más de 16.000 profesionales. Ofrecemos la posibilidad de movilidad internacional y participación en proyectos globales de gran escala. Nuestra misión es desarrollar proyectos innovadores que aporten valor real a nuestros clientes, cuidando al mismo tiempo el crecimiento y la satisfacción de nuestro talento. ¿Eres la persona que buscamos?

¡Certificados como Great Place to Work!

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📌 UX Research (Madrid)
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