En Venture Tech Innovations, la compañía tecnológica de Optima Facility, impulsamos la transformación digital del grupo mediante soluciones avanzadas en infraestructura, tecnología y seguridad.Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada.Trabajamos para que la tecnología sea un verdadero motor de productividad, eficiencia e innovación, garantizando que nuestros sistemas y equipos acompañen las necesidades de una organización en constante evolución.Buscamos incorporar un/a Workplace Administrator / Técnico/a de Sistemas para nuestras oficinas en Barcelona.Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo retos técnicos y quieres formar parte de un entorno donde puedas participar tanto en el soporte IT como en la evolución y mejora de la infraestructura tecnológica, queremos conocerte!¿Cuál será tu misión?Tu misión será contribuir al correcto funcionamiento de la infraestructura técnica y de los equipos informáticos de la organización, garantizando un entorno tecnológico estable, seguro y eficiente.Reportarás al System Administration Manager y formarás parte del área de Strategy, Sustainability & IT, dentro de la estructura de Digital Transformation & Technology.¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?Soporte al usuario y puesto de trabajo digitalProporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2, tanto presencial como remoto.Gestionar y realizar el seguimiento de incidencias y solicitudes mediante la herramienta corporativa de ticketing, asegurando el cumplimiento de los SLA.Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, conectividad y aplicaciones corporativas.Preparar, configurar, entregar y retirar equipos en procesos de altas, bajas y cambios de puesto.Gestionar el ciclo de vida completo de los dispositivos corporativos.Gestión de dispositivos y endpoint managementAdministrar el parque informático corporativo (Windows, macOS y dispositivos móviles).Gestionar smartphones, tablets y otros dispositivos corporativos.Administrar dispositivos mediante Microsoft Intune y otras plataformas MDM.Aplicar políticas de configuración,



seguridad y despliegue de software.Administrar el entorno Microsoft 365, incluyendo Exchange Online, Teams, SharePoint y OneDrive.Gestionar usuarios, grupos, permisos, buzones compartidos y listas de distribución mediante Microsoft Entra ID (Azure AD).Administrar y optimizar las licencias de aplicaciones y servicios corporativos.Gestionar accesos remotos, VPN y mecanismos de autenticación corporativa.Infraestructura y conectividadColaborar en la administración de la infraestructura tecnológica corporativa.Participar en la resolución de incidencias relacionadas con redes LAN, WiFi, conectividad y servicios corporativos.Realizar tareas básicas de administración de sistemas Windows y Windows Server.Seguridad y cumplimientoColaborar en la implementación y mantenimiento de las medidas de seguridad de los sistemas corporativos.Gestionar actualizaciones, parcheado, protección de endpoints y seguimiento de vulnerabilidades.Monitorizar y gestionar alertas de seguridad mediante herramientas EDR/MDR, como Microsoft Defender.Colaborar en la gestión de copias de seguridad, planes de continuidad y procedimientos de recuperación.Participar en auditorías y actividades de cumplimiento relacionadas con ISO 27001, ENS y otras normativas aplicables.Mejora continua y automatizaciónElaborar y mantener documentación técnica, procedimientos e inventarios de activos IT.Identificar oportunidades de mejora y automatización mediante PowerShell y herramientas Microsoft 365.Participar en proyectos de transformación digital y evolución tecnológica de la compañía.Buscamos una persona con experiencia técnica, capacidad para resolver problemas y orientación al servicio, que disfrute trabajando en equipo y gestionando diferentes retos tecnológicos.Mínimo 3 años de experiencia en soporte IT corporativo,



administración de puestos de trabajo y resolución de incidencias en entornos Microsoft.Experiencia en administración de Microsoft 365: Exchange Online, Teams, SharePoint y OneDrive.Experiencia en administración de identidades y accesos mediante Microsoft Entra ID (Azure AD).Experiencia en administración y soporte de Windows 11 y Windows Server.Conocimientos de gestión de accesos remotos y soluciones VPN.Conocimientos de scripting y automatización básica mediante PowerShell.Formación de Ciclo Medio o Superior de Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR), Ingeniería de Sistemas o similar.Conocimientos de DNS, DHCP y servicios de red.Conocimientos de virtualización (VMware o Hyper-V).Conocimientos de ciberseguridad aplicada al contexto de puesto de trabajo.Experiencia o participación en entornos certificados o regulados (ISO 27001, ENS o similares).¿Cómo nos gustaría que fueras?Además de tus conocimientos técnicos, valoramos especialmente:Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones.Espíritu de equipo y buenas habilidades de comunicación.Capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos de forma organizada.Compromiso y orientación a la mejora continua.Formar parte de Venture Tech Innovations, la división tecnológica de Optima Facility.Contrato estable y condiciones competitivas.Participación en proyectos de transformación y evolución tecnológica.Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.Ubicación en Barcelona.Un entorno de trabajo donde podrás participar en diferentes áreas de sistemas, infraestructura, workplace y tecnología.Una cultura basada en la colaboración, la innovación y la mejora continua.¿Te unes al reto?Si eres una persona apasionada por los sistemas, disfrutas resolviendo problemas y quieres seguir creciendo en un entorno tecnológico en constante evolución, esta puede ser tu oportunidad.En Optima Facility apostamos por la diversidad y la inclusión en el entorno laboral. xqbhyrx Somos firmantes de la Carta de la Diversidad y valoramos todas las candidaturas sin discriminación alguna.#J-18808-Ljbffr

📌 Workplace Administrator (Barcelona)
🏢 Optima grupo
📍 Barcelona