Las marcas e-commerce están creciendo a un ritmo
imparable, pero muchas aún se enfrentan a desafíos logísticos que
frenan su expansión. En Amphora Logistics, transformamos esa
realidad. Ayudamos a las marcas independientes a escalar con
eficiencia, ofreciendo soluciones logísticas integrales que
combinan tecnología avanzada, agilidad operativa y un servicio
cercano. Desde 2020, hemos desarrollado una plataforma logística
que respalda a más de 300 clientes en Europa y Estados Unidos. Con
un equipo de más de 200 profesionales en Barcelona, Madrid, Italia
y EE. UU., y utilizando nuestro sistema de gestión de almacenes
propio, Atenea, ofrecemos visibilidad en tiempo real, optimización
de rutas y control total del inventario. Nos impulsamos con la
energía de un equipo joven que nunca se cansa de crecer e innovar.
En Amphora creemos en mover la aguja con propósito, mantener una
actitud inagotable y actuar como un solo equipo de guerreros . Nos
impulsa la pasión por mejorar, aprender y asumir retos con
valentía, siempre con foco en generar impacto real y sostenible. El
rol Buscamos un Key Account Manager (KAM) , que será el motor
estratégico y operativo detrás de las cuentas más relevantes de
Amphora. Su misión será gestionar y potenciar la relación con
nuestras marcas top-tier , actuando como su director de operaciones
externo y garantizando un servicio de máxima excelencia en toda su
cadena de suministro. Liderará la ejecución operativa dentro del
almacén mientras identifica oportunidades clave de crecimiento,
upselling e internacionalización para sus clientes, trabajando en
estrecha colaboración con los equipos de Almacén, Transporte,
Finanzas y Tecnología.



Será una figura clave para transformar la
logística de nuestras marcas en una ventaja competitiva, combinando
una sólida capacidad analítica, visión de negocio y un espíritu
hands-on para resolver problemas sobre el terreno.
Responsabilidades Gestión estratégica de cuentas clave (Account
Ownership) Ser el punto de referencia único para un grupo reducido
de cuentas top-tier, con conocimiento profundo de su negocio,
estacionalidad, márgenes y objetivos. Construir una relación de
confianza y largo plazo, con contacto proactivo y recurrente (no
solo reactivo ante incidencias). Analizar KPIs operativos y
financieros de cada cuenta (SLA de procesado y entrega, costes,
rentabilidad) para anticipar problemas y proponer mejoras.
Dirección operativa de la cuenta en almacén Coordinar con los
equipos de almacén (picking, packing, expediciones) para asegurar
el cumplimiento de los acuerdos de servicio de sus cuentas, estando
presente en el almacén y pisando el terreno cuando haga falta.
Actuar como filtro y resolutor del día a día operativo de sus
clientes, escalando únicamente incidencias críticas o sistémicas.
Supervisar la ejecución de proyectos y picos de demanda
(lanzamientos, campañas, Black Friday, aperturas de nuevos
almacenes). Consultoría de negocio y crecimiento de cuenta Detectar




y ejecutar oportunidades de upselling (servicios adicionales,
cambios de carrier, seguro de stock, packaging, códigos de barra,
puntos de recogida, permanencias, etc.), en línea con los objetivos
comerciales de Amphora. Asesorar a las marcas en procesos de
internacionalización: apertura de nuevos mercados y almacenes,
elección de carriers y condiciones por país. Dar soporte y criterio
en materia de aduanas y fiscalidad del transporte internacional
(DDP, EORI/VAT, aranceles) en coordinación con los equipos de
finanzas y transporte. Preparar y presentar análisis periódicos de
cuenta (performance, rentabilidad, plan de acción) a los clientes y
a dirección. Requisitos Formación y experiencia : Titulación
universitaria en Ingeniería, Administración y Dirección de Empresas
(ADE) o carreras afines analíticas Mínimo 2 años de experiencia en
consultoría estratégica/de negocio o en la gestión de cuentas y
operaciones complejas Competencias Capacidad analítica sólida:
Dominio en la interpretación de datos, métricas principal de negocio y
manejo de hojas de cálculo. Idiomas: Nivel avanzado de inglés (C1)
, necesario para la interacción continua con marcas y almacenes
internacionales Habilidades personales Perfil Hands-on y
Resolutivo: Actitud autónoma, orientada a la resolución rápida de
problemas sobre el terreno y con iniciativa para asumir
responsabilidades reales desde el primer día. Visión comercial:
Orientación a resultados, capacidad de negociación y destreza para
detectar y defender propuestas de valor ( upselling ) ante el
cliente. ¿Por qué Amphora?

📌 Key Account Manager (Barcelona)
🏢 Amphora Logistics
📍 Barcelona