11 nov
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Iwantsales
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Madrid
Buscamos talento para la posición de Head of Customer Success para sumarse a un potente proyecto Saa S B2 B en pleno proceso de crecimiento y expansión internacional.
Ubicación: Madrid (disponibilidad para viajar). Apertura y desarrollo de la estrategia global de Customer Success, asegurando una experiencia de cliente escalable y orientada a la generación de valor.
Trabajar de forma estrecha con Ventas y otras áreas para identificar oportunidades de crecimiento y maximizar el valor de la cartera.
Actuar como interlocutor senior ante clientes estratégicos y liderar situaciones complejas con autonomía y criterio.
Liderar, desarrollar y hacer crecer un equipo de alto nivel, acompañando su evolución y consolidando una cultura orientada a cliente y negocio. Buscamos a alguien que Aporte experiencia liderando Customer Success en entornos Saa S B2 B de ágil crecimiento.
Demuestre un perfil estratégico y orientado a negocio, con capacidad para conectar Customer Success con crecimiento y Revenue.
Tenga experiencia construyendo y estructurando equipos y procesos desde etapas de crecimiento.
Posea alta capacidad de interlocución con clientes, madurez directiva, autonomía y solvencia en situaciones complejas.
Nivel de inglés fluido (C1) imprescindible.
Residencia en Madrid y disponibilidad para viajar.
Incorporación a un potente proyecto Saa S B2 B en pleno proceso de crecimiento y expansión internacional.
Garantía de absoluta confidencialidad en todo el proceso de selección. #J-18808-Ljbffr
📌 Head Of Customer Success (Madrid)
🏢 Iwantsales
📍 Madrid