Desde PRIM, buscamos dos Administrativo/as de Atencion al Cliente para nuestra sede de Móstoles.

En esta posición, te encargarás de gestionar la Atención al Cliente de los Delegados/as de Ventas asignados y sus clientes, cumpliendo los estándares de servicio, proporcionando el apoyo logístico y administrativo necesario.

¿Qué harás en PRIM?

- Liderar la gestión operativa de pedidos, asegurando la correcta coordinación entre las distintas áreas implicadas y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de servicio y satisfacción del cliente.
- Asegurar el cumplimiento de los plazos de servicio, gestionando cuanto sea necesario con los otros departamentos implicados (financiero, logística, compras, servicio técnico).




- Atender y seguir hasta su solución las reclamaciones e incidencias que pudieran producirse.
- Servir como nexo entre los comerciales asignados y el resto de los departamentos de la empresa para asegurar la calidad de servicio al cliente externo e interno.
- Dar apoyo a la fuerza de ventas facilitando la información, y todo el soporte que precisen para su trabajo.

Requisitos

Qué buscamos

- Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
- Conocimientos de ofimática a nivel de usuario: procesador de textos, hojas de cálculo, etc.
- Conocimientos de SAP y Salesforce.
- Experiencia práctica en Atención telefónica.

📌 Administrativo/a Atención al Cliente (Móstoles)
🏢 Prim
📍 Móstoles