ATENCION AL CLIENTE – Salou , Tarragona 43008 ESP Sobre Cerba Internacional En Cerba Internacional, laboratorio de análisis clínicos fundado en 1945, trabajamos cada día con un propósito claro: innovar para mejorar la salud de las personas. Somos uno de los principales laboratorios europeos en pruebas especiales, con presencia internacional en países como Francia, Bélgica, Portugal, Brasil o Polonia, entre otros. Creemos firmemente que todo empieza con una simple muestra capaz de transformar un diagnóstico y cambiar vidas. Por ello nos encontramos en búsqueda de un/a ATENCION AL CLIENTE para el centro Salou situado en Tarragona. ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN? Gestionar una correcta atención administrativa y de calidad a los pacientes y al centro de extracciones realizando aquellas tareas del servicio que sean necesario para el correcto funcionamiento. ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?
· Atención presencial y telefónica a pacientes y familiares.
· Gestión de citas, admisiones y acompañamiento en los procesos asistenciales.
· Resolución de consultas básicas relacionadas con servicios, procedimientos y horarios.
· Registro y actualización de datos en los sistemas internos.
· Apoyo al equipo sanitario en tareas básicas asistenciales según protocolo.




· Coordinación con los diferentes profesionales del centro para asegurar una correcta atención al usuario.
· Velar por el bienestar del paciente desde la acogida hasta su salida. ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?
· Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración o similar
· Valoramos positivamente tener formación/experiencia como TCAE o sector salud
· Contar con una experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
· Pensamos en una persona organizada con orientación al paciente y atención al detalle Con habilidades comunicativas, empatía, trabajo en equipo y proactividad con capacidad de resolución de incidencias. ¿QUÉ TE OFRECEMOS?
· Contrato de sustitución y un horario tanto de mañanas como de tardes + los sábados
· Formar parte de un proyecto internacional en crecimiento
· Entorno innovador dentro del sector salud
· Además de una remuneración, que variarán función de tu perfil y experienciade entre 21,111.00
- 21,111.00, disfrutarás de ventajas sociales. ¿POR QUÉ UNIRTE A CERBA? Porque aquí tu trabajo tiene impacto real: contribuyes directamente a mejorar la vida de las personas a través del diagnóstico y la prevención. ¿TE GUSTARÍA FORMAR PARTE DE ESTE PROYECTO? Si has llegado hasta aquí… Probablemente te estamos buscando ? Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera con nosotros/as

📌 ATENCION AL CLIENTE (Tarragona)
🏢 Biogroup
📍 Tarragona