En Grupo Cacaolat tenemos el propósito de llenar de diversión y felicidad el día a día de nuestras familias, dándoles lo que más les gusta mientras cuidamos también de su alimentación. Porque nuestras marcas tienen la magia de despertar esos momentos únicos y crear buenos momentos con los que más queremos. Y hay algo muy único, muy nuestro, que muestra esta felicidad y diversión… y es que cuando una a cosa está tan buena marca y deja bigote. ¿Qué nos hace simplemente irresistibles? ? Nuestro ADN :
- Llevamos Buen Rollo por la bandera.
- Ser irresistible es ser invencible.
- Nuestra autenticidad nos hace crecer.
- Ser inimitables nos hace excepcionales. Únete a Nuestro Equipo como Export Customer Service Agent Estamos buscando una figura que brinda un servicio integral a las cuentas de clientes asignadas, colaborando activamente con ellos y con el departamento comercial para alcanzar nuevos acuerdos o mejorar los ya existentes. ? Tus

responsabilidades:
? Gestión de los pedidos internacionales: entrada de los pedidos en SAP, crear las facturas proformas y enviarlas a los clientes, una vez aprobadas por exportación. ?Gestión de la documentación necesaria para la expedición del pedido (certificados de la cámara de comercio, Cexgam, aduanas…etc). ?Archivar y mantener al día toda la documentación referente a los pedidos en las carpetas correspondientes de cada cliente. ?Gestión de cualquier otro proceso que esté relacionado con los pedidos y que involucre a las administraciones públicas (certificados y permisos especiales).



?Programar las cargas y salidas de los pedidos con almacén. ?Confirmar y comunicar a los clientes (forwarders), fechas de carga y los datos para la recogida. ?Enviar la documentación para el despacho de las mercancías. ?Control de las salidas de los pedidos. ?Participación en las reuniones del forecast mensual (WOR). ✔️ ¿Qué necesitas para unirte al equipo? ? Formación en Comercio Internacional, Logística, Administración o similar. Experiencia previa en un puesto similar (mínimo 2 años). ? Conocimientos específicos: Paquete Office/SAP (R/3, BW). ?Nivel alto de inglés (oral y escrito). ? Capacidad de organización, atención al detalle y trabajo en equipo. ? ¿Qué ofrecemos? ? Entorno vibrante y enfocado en la innovación. ? Oportunidades de desarrollo profesional. ? Salario competitivo y beneficios atractivos. En Grupo Cacaolat trabajamos día a día para seguir construyendo una compañía Diversa, Inclusiva y comprometida con la Igualdad de Oportunidades. Por ese motivo, garantizamos que evaluaremos todas las candidaturas de manera justa y sin discriminación por motivos de sexo, género, orientación sexual, discapacidad, origen étnico, nacionalidad o edad. Estamos orgullosxs de contar con un equipo unido, motivado y movido por la ilusión de seguir de pintando sonrisas de leche y cacao. Estamos buscando una persona que viva nuestros valores con la misma pasión con la que lo hacemos nosotros, una persona auténtica, inimitable, irresistible y que lleve el buen rollo en su ADN. Si eres una persona apasionada por la exportación, te estamos esperando

📌 Export Customer Service Agent (Santa Coloma de Gramanet)
🏢 Grupo Cacaolat
📍 Santa Coloma de Gramanet