JUNIOR ACCOUNT MANAGER_

norte de España

Objetivo

Mantener y maximizar las oportunidades de negocio en la zona de negocio especificada para garantizar el crecimiento del negocio en línea con la estrategia europea y la del país.

Ámbito &

- Logros del perfil.

•

Ubicado/a en el

País Vasco

, preferiblemente

Bilbao

- Base de clientes específica por zona geográfica (

norte de España

)

- Proyectos con plazos de entrega largos, normalmente de hasta 18 meses
- Base de clientes mixta o específica (constructoras, prescriptores, usuarios finales, contratistas principales, jefes de proyecto, etc.)
- Segmentos de mercado: Corporativo, Hotelería, Educación, Sanidad
- Mix de productos: Moqueta en losetas, LVT

Responsabilidades

Desarrollar, ganar buy-in e implementar un plan de desarrollo de negocio en la zona específica con el fin de identificar de forma proactiva las oportunidades de crecimiento, de desarrollo y el objetivo acordado.

Mantener y desarrollar relaciones con los clientes ya existentes a todos los niveles de la jerarquía de clientes, con el fin de proporcionar apoyo y desarrollar conciencia de los ventajas y de la singularidad de los productos, servicios y ofertas / campañas de Interface, e identificar a los responsables de tomar las decisiones.

Desarrollar e implementar planes y acciones para la identificación o la reactivación de los clientes y la creación de nuevas cuentas.

Identificar, dirigir, reportar y registrar todas las oportunidades de ventas para que puedan convertirse en ventas, para mantener y mejorar la cuota de mercado.

Colaborar con compañeros mano a mano en proyectos que estén interconectados debido al reparto de zonas,



apoyarse mutuamente y comunicarse de manera proactiva para asegurar que Interface esté en la mejor posición para ganar proyectos.

Vender e influir en la venta de productos y servicios de Interface dentro de las pautas de precios y monitorear los niveles de ventas para garantizar la combinación de negocios y al mismo tiempo asegurar que se alcancen o superen los objetivos de facturación.

Identificar la información de mercado y de la competencia y retroalimentar al mercado con el fin de garantizar las exigencias del mercado y de la evolución de la competencia para asegurar que se incluya en los planes de marketing y de NPD (New Product Development).

Comprender las necesidades de sostenibilidad de los clientes para identificar oportunidades de venta de productos y servicios sostenibles e interactuar con ellos mediante nuestro enfoque Climate Take Back y Carbon All In.

Completar la base de datos de clientes/proyectos (CRM) a tiempo y realizar un seguimiento de toda la información para permitir un análisis justo y regular del progreso y las previsiones de ventas.

Conocimientos, habilidades y experiencia

- Experiencia en diseño de productos o en el sector B2B
- Experiencia en ciclos de venta a largo plazo (proyectos)
- Capacidad para demostrar habilidades de desarrollo de negocio
- Capacidad para trabajar en equipo
- Permiso de conducir
- Inglés fluido
- Conocimientos de informática (incluido Excel)
- Experiencia en CRM (preferiblemente Sales Force)

Alta motivación,



dinamismo y autonomía para desarrollar negocios en su territorio, con metodología y enfoque constante.

Un networker natural, con facilidad para establecer relaciones a todos los niveles e identificar a los responsables de la toma de decisiones.

Una persona capaz de ampliar la cartera de clientes existentes y captar nuevos.

Perfil de competencias y habilidades

Relaciones &

- Networking

Establecer buenas relaciones con los clientes y el personal

- Construir una amplia y efectiva red de contactos dentro y fuera de la organización: Se relaciona bien con todas las personas en todos los niveles
- Gestiona conflictos
- Utiliza el humor apropiado para mejorar las relaciones con los demás.

Persuadir &

- Influir

Dar una buena impresión personal hacia los demás

- Transparencia en los acuerdos y compromisos de otros mediante la persuasión, convenciendo y negociando
- Promover ideas a su favor o al de otros
- Gestionar conflictos
- Uso eficaz de los procesos de influencia y persuasión a los demás.

Planificación &

- Organización

Establece objetivos claramente definidos

- Plan de actividades y proyectos con mucha antelación y tiene en cuenta los contratiempos o posibles cambios
- Gestión del tiempo eficazmente
- Identificar y organizar los recursos necesarios para realizar los trabajos
- Supervisa el desempeño contra los plazos y objetivos.

Resultados conseguidos &

- Cumplimiento de las expectativas de los clientes

Centrarse en las necesidades y la satisfacción del cliente

- Establece altos estándares de calidad y cantidad
- Gestiona y mantiene la calidad y productividad
- Trabaja de una manera sistemática, metódica y ordenada
- Logra regularmente las metas del proyecto

📌 Account Manager (Málaga)
🏢 Interface
📍 Málaga