¿Estás preparado/a para dar el salto y desarrollar todo tu potencial en atención al cliente con nosotros/as? ¡Queremos acompañarte en cada paso de tu camino profesional!

Confiamos en el talento de nuestros equipos, fomentamos un entorno cercano y dinámico y nos encantaría contar contigo en nuestros próximos proyectos.

En esta ocasión, los únicos requisitos que buscamos son: excelente trato al cliente, ganas de aprender, compromiso y flexibilidad.

Tras superar el proceso, te integrarás en nuestra bolsa de empleo para liderar el refuerzo de las campañas de Black Friday y Navidad en proyectos destacados de atención al cliente y soporte multicanal.

¿Cómo será tu día a día en el puesto? Resolverás consultas y gestionarás incidencias de los clientes a través de diversos canales de comunicación (teléfono, chat y redes sociales) para una conocida empresa del sector de la moda, brindando un soporte ágil y de calidad a los clientes.

Te contamos lo que tenemos preparado para ti:

- Formación previa: del 23 al 27 de noviembre (horario de 10:00 a 16:00 h), diseñado para dotarte de todas las competencias prácticas antes de la incorporación (fase formativa selectiva previa a la incorporación).
- Jornada: De base de 30 horas semanales,



pudiendo estudiar otros tipos de jornada, segun disponibildiad del servicio. L-D con dos días de descanso a la semana, como máximo 2 fines de semana de cada 4 semanas.
- Horario: Turnos de mañana (en la franja de 8:30 a 16:00) o tarde (franja de 15:00 a 00:00). No son horario rotativo.
- Modalidad de contratación: Contratos eventuales por circunstancias de la producción vinculados a picos de demanda del servicio, con vocación de continuidad en función de la evolución de las campañas.
- Modalidad: presencial en nuestro site de la La Grela
- Desarrollo continuo: Acceso a un amplio catálogo de cursos para seguir impulsando tu perfil.
- Oportunidades internas: Posibilidad de participar en promociones y movimientos dentro de los distintos proyectos de la compañía.
- Club de Beneficios Konecta: Acceso a un portal exclusivo con ofertas, ventajas y descuentos pensados especialmente para ti.

¡Da el primer paso y prepárate para conectar con una empresa referente en Customer Experience! Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando firmemente por el talento y la diversidad en todas nuestras posiciones.

📌 Agentes de atención al cliente Sector Moda (La Coruña)
🏢 Konecta
📍 La Coruña