A continuación detallamos las funciones y requisitos habituales para este tipo de puesto:
Funciones:
Tramitar y gestionar señales de alarma que se producen derivados de los sistemas de alarma instalados en nuestros clientes. Emisión de llamadas para la gestión de las señales de alarma (Comunicación a FCSE de señales reales / Comunicación y transmisión de señales a clientes) Control de novedades de los servicios. Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo.
Se requiere
Estudios
- Mínimo: Bachillerato o equivalente. Estudios
- Deseable: Formación relativa a la atención al cliente y a los programas de gestión de alarmas. Conocimientos
- Mínimo: Nivel usuario de Microsoft Office. Conocimientos
- Deseable: Idiomas,
especialmente Inglés; Conocimientos técnicos en servicios de asistencia técnica. Experiencia
- Deseable: Experiencia en Central Receptora de Alarmas, Call Center, Servicios de Asistencia, Servicios de Emergencia, o similares Disponibilidad para trabajar de lunes de domingo en turnos de mañana, tarde o noche, con libranzas según cuadrante. Si estás interesado/a en formar parte de nuestra base de datos de candidatos/as y ser informado/a de las vacantes que nos surjan en la zona, envíanos tu solicitud.
Ubicación:
Madrid
📌 Operador/a Soc Dedicado (España)
🏢 Securitas España
📍 España
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