Propósito del puesto y relevancia para la organización: Contribuir con su trabajo a la rentabilidad y consecución de objetivos de la tienda: Garantizando que se alcanzan o se superan los KPIs de la tienda Ejecutar las operaciones de la tienda, enfocándose particularmente en el flujo de producto entre el almacén y la superficie de ventas. Responsabilidades principales: Conocer los objetivos individuales de la tienda y esforzarse por alcanzarlos o superarlos empleando todos los recursos disponibles en la tienda Comprender las necesidades del cliente y mejorar la experiencia de marca utilizando los elementos del modelo de atención al cliente de adidas Conocer los datos básicos sobre los productos e incorporarlos a su estrategia de atención al cliente Crear un ambiente atractivo para los clientes mediante la aplicación de los criterios de Visual Merchandising y el mantenimiento del buen estado de la tienda Cumplir con las políticas y procedimientos de la tienda para mantener un ambiente de trabajo y compra seguro Asegurar que los productos de la tienda están siempre a disposición de los clientes ayudando en su implantación y reponiendo existencias Completar transacciones de venta de forma rápida y precisa, cumpliendo con la normativa de Profit Protection,



minimizando las pérdidas Cumplir todos los protocolos y procedimientos de Health & Safety estipulados para la realización de sus funciones Colaborar de forma productiva y respetuosa con los demás miembros del equipo con el fin de cumplir o superar los objetivos de la tienda Completar todos los programas de formación obligatorios y traducir ese aprendizaje en habilidades para su trabajo Ocasionalmente, participar en la realización de trabajos nocturnos tales como, cambios de layout, implantaciones puntuales, o labores de inventariado Cuando el correcto funcionamiento de la tienda así lo necesite, será requerido para realizar funciones de sales associate Cambio e innovación Transmitir su deseo de aprender y aprovechar todas las oportunidades disponibles para mejorar su rendimiento en base a las necesidades del mercado Ser un Embajador de la Marca, demostrando constantemente la Actitud y los Valores de la Marca. Contribuir al compromiso de la marca en materia de Diversidad, equidad e inclusión Liderazgo / Responsabilidades Mantener un ambiente de trabajo protegido y productivo. Concluir todos los programas de formación relevantes y aplicar eficazmente un sistema de aprendizaje constante. Buscar oportunidades de coaching y de aprendizaje para mejorar continuamente tu rendimiento. Relaciones principales: Consumidores Staff Equipo de managers Conocimientos y

habilidades:
Excelentes habilidades comunicativas Nivel alto, hablado y escrito, de inglés Conocimientos de deporte y equipamiento deportivo Experiencia requerida Preferentemente uno o dos meses de experiencia laboral en el ámbito comercial de los deportes/moda orientada al cliente

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