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¡ESTA ES TU POSIBILIDAD!

En

Soluciona Mi Deuda buscamos a una persona joven, activa, motivada y con interés por desarrollarse profesionalmente dentro de nuestro Departamento de Gestores, en el puesto de

BECA- Gestor/a de atención al cliente

.

Funciones

Contacto con clientes

: Realizar llamadas a clientes cerrados, explicando de manera clara el proceso que seguirá.

Gestión de dudas y acompañamiento

: Resolver consultas de los clientes y orientarles durante las fases del producto contratado.

Seguimiento y actualización de expedientes

: Mantener al día la información de cada cliente en sus expedientes,



asegurando que los datos y avances queden correctamente registrados.

Recolección de documentación

: Solicitar, organizar y dar seguimiento a la documentación necesaria para completar el expediente de cada cliente.

Coordinación interna

: Colaborar con otros departamentos (operaciones, soporte, etc.) para garantizar una experiencia fluida y sin fricciones para el cliente.

Asegurar la satisfacción del cliente

: Detectar posibles incidencias y dar respuesta proactiva para que el cliente se sienta acompañado.

📌 Beca- Gestor/A Atención Al Cliente. (Málaga)
🏢 Soluciona Mi Deuda
📍 Málaga