En TecData Engineering estamos gestioanand una vacante de BMC Helix Consultant:
Los detalles de la vacante:
- Diseñar, desarrollar e implementar soluciones sobre BMC Helix y BMC Remedy.
- Desarrollar formularios, workflows, filtros, escalations y Active Links mediante BMC Developer Studio.
- Configurar y personalizar solicitudes en Digital Workplace (DWP) y Service Catalog.
- Desarrollar automatizaciones mediante APIs y herramientas de orquestación.
- Analizar requisitos funcionales y transformarlos en soluciones técnicas.
- Realizar pruebas funcionales e integraciones.
- Elaborar documentación técnica y funcional.
- Proporcionar soporte de tercer nivel y resolver incidencias.
- Mantener una comunicación fluida con clientes y stakeholders.
- Requisitos imprescindibles
- 4 años de experiencia en plataformas BMC.
- Experiencia demostrable en proyectos de implantación y evolución de BMC Helix o BMC Remedy.
- Experiencia en proyectos ITSM.
- Experiencia en desarrollo y personalización de aplicaciones BMC.
- Conocimientos de desarrollo en Digital Workplace.