Arktic es una expedición. Una aventura construida por un grupo de profesionales que cree en el oficio de consultor, una exploración constante del negocio, la tecnología y la transformación de organizaciones. Nuestro objetivo va siguiendo un mapa, pero es tan significativo llegar como descubrir nuevas rutas, superar retos y dejar un legado.
Aquí, nuestra gente es lo más importante. Cada profesional ocupa el lugar que le corresponde, permitiendo que el talento y la experiencia brillen por sí solas. La construcción de relaciones sólidas y la excelencia en el delivery son parte de los cimientos ya que la confianza con nuestros clientes es tan vital como la calidad de los resultados que entregamos.
Somos una empresa joven, dinámica y 100 % española, que une consultoría de negocio, tecnología y experiencia digital (DX) para acompañar a nuestros clientes en cada paso de su evolución, siempre desde el conocimiento, la pasión y la colaboración
Buscamos un Business Analyst / Functional Analyst que haya trabajado en proyectos o plataformas de KYC y CLM dentro del sector bancario.
Principales responsabilidades:
1. Analizar procesos CLM/KYC y trabajar directamente con usuarios en la definición de requerimientos.
2. Traducir necesidades de negocio y Compliance en requerimientos funcionales, user stories y acceptance criteria.
3. Actuar como Proxy Product Owner / Functional, ayudando a priorizar backlog, clarificar requerimientos y dirigir funcionalmente al equipo.
4. Trabajar directamente con Tecnología en el diseño y validación de las soluciones.
5. Preparar y ejecutar personalmente pruebas funcionales, verificando que la solución cumple los requerimientos y funciona correctamente end-to-end.
6. Diseñar test scenarios y test cases, incluyendo happy paths, excepciones,
controles y escenarios negativos.
7. Participar activamente en SIT/UAT, regression testing, defect analysis y retesting, trabajando directamente sobre la aplicación.
8. Documentar defectos, analizar su impacto, discutirlos con Tecnología y validar las correcciones.
9. Asegurar la trazabilidad Requirement → Solution → Testing → Certification → Go-live.
10. Coordinar equipos multidisciplinares y gestionar dependencias, riesgos y stakeholders.
11. Participar en la certificación, preparación del go-live y estabilización de las soluciones.
Requisitos del perfil:
1. Experiencia relevante en CLM/KYC dentro del sector bancario.
2. Conocimiento sólido de Client Onboarding, KYC/CDD, Periodic Review, Trigger Events, Client Maintenance y Remediation.
3. Experiencia práctica realizando functional testing y UAT, no únicamente coordinando equipos de testing.
4. Capacidad para definir requerimientos y posteriormente probar personalmente en la aplicación que han sido correctamente implementados.
5. Experiencia en defect management, retesting y certification.
6. Experiencia en metodologías Agile/Scrum, idealmente como Product Owner, Proxy Product Owner o Functional Lead.
7. Capacidad para gestionar backlog, user stories y acceptance criteria.
8. Experiencia coordinando equipos y múltiples stakeholders.
9. Alto nivel de autonomía, capacidad de análisis y orientación a resultados.
10. Inglés profesional.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación estable.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Plan de carrera.
- Formación continua.
En Arktic garantizamos la igualdad de oportunidades con independencia del género, origen nacional, orientación sexual, religión o discapacidad, trabajamos juntos para crear un ambiente inclusivo donde todos puedan alcanzar su máximo potencial.
📌 CLM / KYC Business & Technology Consultant (Madrid)
🏢 Arktic
📍 Madrid