Community Associate - Receptionist Front Desk (Barcelona)

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11 nov
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Monday Working Spaces
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Barcelona

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Barcelona

Obtenga más información sobre las tareas generales relacionadas con esta oportunidad a continuación, así como sobre las habilidades requeridas.Buscamos un perfil operativo enfocado al bienestar de la comunidad y a la experiencia de cliente.Si te apasionan los retos y te ilusiona formar parte de un proyecto como este, puede que seas la persona que estamos buscando. Sigue leyendo para descubrirloCommunity Associate se encargan de gestionar el día a día del centro y supervisar todas las operaciones desde el front desk. Para este puesto necesitarás una gran atención al detalle, rigor en el cumplimiento de procesos, excelencia en atención al cliente y un gran don de gentes.Serás la persona que lidere la parte de eventos y el nexo natural entre la comunidad y Monday.Experiencia mínima de 2 años en gestión de activos, preferiblemente en oficinas, en roles como Office Manager, Coordinador/a de Eventos o similares.Formación en Gestión de Empresas, Marketing, Turismo o áreas afines.Experiencia demostrable en la organización y ejecución de eventos.Alta orientación al cliente, con capacidad para ofrecer una experiencia única en el centro.Habilidad para crear sinergias en la comunidad, liderar y dinamizar eventos.Potencial comercial y orientación a ventas; persona sociable y empática.Gran atención al detalle y capacidad organizativa.Dominio de Excel y PowerPoint a nivel usuario.Competencia completa en Inglés y Catalán (oral y escrita).

Ventas- Ventas de planes comerciales.



Gestión de leads orgánicos y seguimiento de ventas de planes comerciales flexibles y fijos comisionando por resultados.Onboarding – bienvenida a nuevos workers. Gestión de la bienvenida a la comunidad del nuevo miembro tras la firma del contrato.

Presentación del centro y la comunidad y acompañamiento durante los primeros días.Facturación – emisión y seguimiento de cobros. Gestión del proceso de facturación mensual, emisión de facturas a cierre de mes, seguimiento de los cobros, explicación a cliente y solución de incidencias.Coordinación de proveedores (limpieza, mantenimiento, seguridad...) para entregar una excelente experiencia de cliente. Control diario del estado del centro para mantener estándares de calidad.

Gestión de eventos internos y externos. Persona de referencia y resolución de incidencias desde el front desk.Contrato indefinido con retribución fija + plan de incentivos.Horario: De lunes a viernes, 40 horas semanales. Trabajarás en turnos rotativos (8::00 h o 9::30 h) y, además, tendrás Short Fridays alternos con jornada intensiva de 8:00 a 15:00 h.Short Month en Agosto.

Durante este mes horario especial con semanas alternas y dos turnos rotativos: de 8:00 a 16:00 h y de 9:30 a 18:30 h.Un paquete de beneficios:Retribución flexible (transporte y protegido médico privado)Día libre por tu cumpleaños.xqysrnhPosibilidad real de crecimiento y desarrollo profesional dentro de Monday, trabajando en las mejores oficinas de Barcelona, en cualquiera de nuestros centros, con espacios comunes amplios, grandes terrazas y vistas al mar . ¡Contamos contigo para darle la vuelta a los lunes!

📌 Community Associate - Receptionist Front Desk (Barcelona)
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📍 Barcelona

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