PUESTO: ILUNION VidaSénior
- Coordinador/a de Teleasistencia con/sin discapacidad (H/M/D) Ourense FECHA: 1 sept 2026 POBLACIÓN: Ourense SOCIEDAD: ILUNION SOCIOSANITARIO ID: 38015 TIPO DE

UBICACIÓN:
Presencial DESCRIPCION DE LA VACANTE Puesto de trabajo: COORDINADOR TELEASISTENCIA

Responsabilidades:
Comunicación directa y fluida con administraciones. Recepción y registro de las altas remitidas por las administraciones gestionadas. Recepción y registro de las bajas remitidas por las administraciones gestionadas. Contacto inicial y seguimiento del usuario mediante visitas domiciliaria y/o telefónicas. Valoración física, psicológica y social de los usuarios pasando escalas estandarizas. Realización de llamadas telefónicas de seguimiento. Control de las altas/bajas e instalaciones llevadas a cabo. Realización de cierres mensuales.

Funciones:
Propias del puesto de trabajo. Gestión y coordinación de los servicios de las diferentes administraciones que gestiona el grupo. Seguimiento de usuarios. Comunicación y coordinación interinstitucional. Gestión técnica y administrativa. Relaciones propias de su actividad (internas y externas): Administraciones públicas. Superiores directos. Equipo de trabajo. Retribución: según convenio colectivo Servicios de atención a las personas dependientes y desarrollo de la promoción de la autonomía personal. Jornada: completa en turno de tarde (de 13:00 a 21:00 horas). Trabajando un fin de semana al mes. Tipo de contrato: temporal (inicial de 3 meses). DESCRIPCIÓN DEL CANDIDATO/A BUSCADO FORMACIÓN Título de grado: CELGA, Trabajo Social, Psicología, Terapia Ocupacional, o afines. Conocimientos informáticos:



Procesadores de texto y hojas de cálculo (Microsoft Word y Excel). Redacción y edición de informes o comunicaciones. Uso de plantillas y formatos básicos. Inserción de tablas, imágenes y encabezados. Guardar, imprimir y enviar documentos. Introducción y organización de datos en tablas. Uso de fórmulas básicas (suma, promedio, contar). Filtrado y ordenación de datos. Uso de formatos condicionales y validación de datos básica. Correo electrónico (Outlook) Redacción, envío y recepción de correos. Uso de CC y CCO. Adjuntar archivos. Organización de correos en carpetas o etiquetas. Gestión de archivos y carpetas Guardar, copiar, mover y eliminar archivos. Compresión de archivos (ZIP). Uso de unidades compartidas o en la nube (Google Drive, OneDrive). Nociones básicas de seguridad y respaldo de archivos. Navegación por internet/Acceso a plataformas de gestión. Descarga de archivos seguros y verificación de fuentes. Uso de programas específicos del servicio Manejo de software de teleasistencia (registro de llamadas, incidencias, fichas de usuario). Introducción y actualización de datos personales o médicos. Gestión de alertas, avisos y protocolos automatizados. Conocimientos de Idiomas: no necesario. Otros: valorable formación complementaria en el ámbito sociosanitario. EXPERIENCIA Sector/sectores de actividad: sector sociosanitario. ¿En qué puesto/s? Puesto similar. Años de

experiencia:
valorable al menos un año desarrollando funciones similares del puesto. OTROS DATOS DE INTERÉS Disponibilidad para viajar: no relevante. Disponibilidad para cambio de residencia: no relevante. Capacidad para desplazarse con autonomía: no relevante.

Ubicación:
Ourense

📌 ILUNION VidaSénior (España)
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