Consultor/A Genesys Engage (Madrid)

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11 nov
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act digital EMEA - Alter Solutions
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Madrid

11 nov

act digital EMEA - Alter Solutions

Madrid

Consultor/a Genesys Engage – Teletrabajo / Madrid¿Te apetece formar parte de una compañía del sector IT?

Si estás buscando un proyecto estable y seguir evolucionando en tu carrera profesional acompañado del mejor talento, queremos conocerte.

Buscamos un/aConsultor/a Genesys Engage con entre 3 y 6 años de experiencia en Genesys Universal Scripting y Node.jspara incorporarse a un proyecto de una significativo empresa delsector de alarmas, participando en el desarrollo, mantenimiento e integración de soluciones tecnológicas de atención y gestión de comunicaciones.

Funciones a desempeñar

Diseñar, desarrollar y mantener scripts utilizando Genesys Universal Scripting (GUS).

Implementar funcionalidades backend utilizando Node.js.

Desarrollar e integrar APIs REST y servicios corporativos.

Analizar requisitos funcionales y traducirlos en soluciones técnicas.

Participar en la resolución de incidencias y en la optimización de desarrollos existentes.

Realizar estimaciones técnicas y análisis de impacto.

Participar en pruebas funcionales y procesos de aceptación de usuario (UAT).

Colaborar en las tareas de puesta en producción de los desarrollos.

Participar en la evolución y mejora continua de las soluciones tecnológicas del proyecto.

Colaborar con los diferentes equipos implicados para garantizar la calidad y eficiencia de las soluciones implementadas.

Requisitos mínimos

Entre3 y 6 años de experiencia profesionalen entornos tecnológicos.

Experiencia en desarrollo conGenesys Universal Scripting (GUS).

Experiencia en desarrollo backend conNode.js.





Conocimientos y experiencia en desarrollo e integración de APIs REST.

Capacidad para analizar requisitos funcionales y plantear soluciones técnicas.

Experiencia en resolución de incidencias y optimización de desarrollos.

Nivel medio de inglés.

Capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados.

Se valorará

Experiencia en proyectos relacionados con plataformas de comunicaciones y soluciones de contact center.

Conocimientos de integración con servicios corporativos.

Experiencia en pruebas funcionales, UAT y puestas en producción.

Capacidad de análisis técnico y estimación de desarrollos.

Experiencia en proyectos de gran envergadura dentro del sector IT.

Proyecto estable dentro de una compañía internacional del sector IT.

Incorporación a un proyecto para unaimportante empresa del sector de alarmas.

Modalidad de trabajo, principalmente en remoto.

Horario durante todo el año:

De lunes a jueves: de 8:00 a 17:00 h.

Posibilidad de trabajar con tecnologías especializadas como Genesys Universal Scripting y Node.js.

Entorno técnico especializado y orientado al crecimiento profesional.

Retribución flexible con ventajas fiscales: confiable médico privado, ticket restaurante, ticket guardería y/o ticket transporte.

Campaña de referenciados: si conoces a alguien del sector que encaje en nuestras vacantes, invítalo a trabajar con nosotros y recibirás un premio especial.

Portal de descuentos con ofertas exclusivas en tecnología, viajes, moda y mucho más.

📌 Consultor/A Genesys Engage (Madrid)
🏢 act digital EMEA - Alter Solutions
📍 Madrid

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