Agente de Reservas (España)

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11 nov
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Palladium Hotel Group
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Agente de Reservas Publicada 3 de Noviembre ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno ágil, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte estamos buscando un/a Agente de Reservas. FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO Introducción en Prestige de las reservas correspondientes a los hoteles de PHG en America. Soporte telefónico a agencias y hoteles de PHG. Revisión de cancelaciones y modificación de reservas integradas de la mano con el equipo de Conectividades, a solicitud de la agencia. Detección y reporte a Sistemas de reservas no integradas, a través del sistema JIRA. Revisión diaria y mantenimiento de la mensajería de extranets,



de agencias que gestionan sus reservas por esta vía Peticiones especiales para la reserva y consultas de los hoteles. Requisitos mínimos Para poder tener buen encaje deberás aportar: Lic. En Administración o afines Manejo de Paquete de Office. Servicio al cliente. Nivel medio-alto de inglés. Nivel medio-alto de Excel Buen manejo y solución de conflictos. Honesto, buena actitud y presentación cuidada y pulcra. Otros requisitos deseables (no imprescindibles): Trabajo en equipo. Proactividad. Sentido de responsabilidad. Compromiso con la empresa. Manejo de la presión. Capacidad de comunicación.

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