Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático N1 para incorporarse a un servicio de soporte IT en L'Hospitalet de Llobregat. El puesto estará centrado en la configuración de puestos de trabajo y atención directa a usuarios finales, resolviendo las incidencias básicas relacionadas con su entorno de trabajo. Ambiente tecnológico Soporte IT, Hardware, Software, Correo electrónico, Navegadores, Puestos de trabajo Proyecto / misión Te incorporarás a un servicio de soporte técnico presencial desde la central ubicada en L'Hospitalet de Llobregat, ayudando a los usuarios a disponer de sus equipos y herramientas correctamente configurados para trabajar. Formarás parte de un equipo técnico ya operativo: trabajarás junto a otro técnico de nuestro equipo y un técnico del propio cliente, por lo que contarás con apoyo para la gestión y escalado de incidencias. Qué harás
- Preparar y realizar la configuración de puestos de trabajo desde la central.
- Proporcionar atención individualizada a usuarios finales.
- Configurar el correo electrónico y realizar las comprobaciones necesarias para su correcto funcionamiento.
- Configurar navegadores y otras herramientas necesarias para la operativa diaria de los usuarios.
- Diagnosticar y resolver incidencias básicas de hardware y software asociadas al puesto de trabajo.
- Dar soporte a los usuarios ante problemas relacionados con las herramientas previamente configuradas. Requisitos
- Conocimientos de soporte informático a usuarios.
- Capacidad para configurar y preparar puestos de trabajo.
- Conocimientos básicos de hardware, software, correo electrónico y navegadores.
- Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas básicas. Condiciones
Ubicación:
L'Hospitalet de Llobregat Modalidad: Presencial Contrato: Indefinido
Horario:
08:00 a 17:00, con una hora para comer Incorporación: Martes 1 de septiembre SBA: 20.000 €
📌 Técnico de Soporte Informático (Barcelona)
🏢 Sci Serviclients
📍 Barcelona
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