- Recibir, asesorar y atender a los clientes de forma cordial y competente.
- Identificar las necesidades del cliente y ofrecer productos de moda acordes a su estilo y preferencias.
- Resolver dudas, quejas o inquietudes de forma efectiva o canalizarlas al encargado de tienda.
Ventas
- Promover activamente la venta de prendas y complementos, cumpliendo con los objetivos comerciales asignados.
- Manejar con responsabilidad la caja registradora, sistemas de cobro y devoluciones.
Reposición y mantenimiento del stock:
- Reponer mercancía en estanterías y percheros siguiendo criterios de rotación, tallas, colores y presentación visual.
- Verificar etiquetado correcto, tallas y estado físico de las prendas.
- Participar en inventarios periódicos y reportar faltantes o sobrantes al responsable de tienda.
Orden y limpieza del local:
- Mantener ordenados y limpios los espacios de trabajo, zonas de venta, almacén y probadores.
- Velar por el cumplimiento de las normas de higiene, presentación y seguridad establecidas por la empresa.
Colaboración y trabajo en equipo:
- Apoyar en la ejecución de campañas, promociones y actividades de alto flujo (temporadas altas, rebajas, lanzamientos).
- Participar en reuniones, formaciones y capacitaciones cuando sea requerido.